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Agences de voyages en crise : L’ambiance continue de se dégrader en mai 2025 !
L'indice actuel du climat des ventes montre une détérioration de l'humeur des agences de voyages en mai 2025. Malgré des attentes mitigées en matière de ventes, des incertitudes subsistent quant à la situation des bénéfices.
Agences de voyages en crise : L’ambiance continue de se dégrader en mai 2025 !
En mai 2025, l'indice du climat des ventes du cabinet de conseil en gestion Dr. Fried & Partner montre un net refroidissement de l'ambiance dans le secteur des agences de voyages. Comment voyager avant9 Selon les rapports, la tendance à la baisse des derniers mois s'est poursuivie sans interruption et s'est intensifiée depuis février.
Seules 34 pour cent des agences de voyages interrogées ont jugé la situation actuelle bonne, ce qui représente une baisse spectaculaire de près de 10 points de pourcentage par rapport au mois précédent. En revanche, la proportion de bureaux jugeant leur situation satisfaisante a augmenté de 4 points de pourcentage pour atteindre 46 pour cent. Ce qui est particulièrement inquiétant est l’augmentation du nombre d’agences de voyages qui jugent leur situation mauvaise ; Ici, la proportion dépasse 20 pour cent, soit une augmentation de plus de 5 points de pourcentage.
Baisse des ventes de voyages
Les ventes de voyages ont diminué dans 15 pour cent des bureaux interrogés et 49 pour cent signalent une baisse des ventes, soit une augmentation de 11 points de pourcentage par rapport au mois précédent. Il est intéressant de noter que seules 14 % des agences s'attendent à une augmentation de la demande de voyages dans les mois à venir, tandis que 32 % s'attendent à une baisse des chiffres de vente. Cependant, il existe également une certaine stabilité, puisque 54 pour cent s’attendent à ce que la demande reste la même.
Les attentes concernant la situation des bénéfices sont également sombres : seuls 14 pour cent s'attendent à une amélioration au cours des six prochains mois, ce qui correspond à une baisse de 7 points de pourcentage. Dans le même temps, 37 pour cent prévoient une détérioration des bénéfices, soit une augmentation de 6 points de pourcentage. Au total, 265 agents de voyages ont répondu à l'enquête, contre 257 le mois dernier.
Bilan positif en début d’année
L'évolution des ventes a également montré des tendances optimistes : 34 pour cent des bureaux ont déclaré des ventes en hausse par rapport à l'année précédente, tandis que 43 pour cent ont déclaré des chiffres de ventes inchangés. Ces évolutions positives ont été soutenues par une tendance vers des réservations de plus grande valeur et des voyages longue distance, même si la hausse des prix des voyages a présenté des défis de vente.
Au cours des six prochains mois, 26 pour cent s'attendent à ce que la demande augmente, tandis qu'environ 55 pour cent s'attendent à ce que la demande reste stable et 18 pour cent s'attendent à une baisse des réservations. La situation des bénéfices reste également une condition préalable à de nombreuses discussions, puisque 30 pour cent des personnes interrogées s'attendent à une amélioration, mais près de la moitié n'attendent aucun changement et environ 20 pour cent craignent une détérioration.
Lors du « Future Forum » organisé par l'association des agences de voyages VUSR, les problèmes existants au sein du secteur et la nécessité d'améliorer la coopération entre les agences de voyages, les voyagistes et les compagnies aériennes ont été intensivement discutés. L'incertitude quant aux causes d'une éventuelle détérioration des revenus reste un défi majeur pour les agences de voyages.