Agenzie di viaggio in crisi: l'umore continua a peggiorare nel maggio 2025!

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L’attuale indice del clima delle vendite mostra un peggioramento dell’umore nelle agenzie di viaggio nel maggio 2025. Nonostante le aspettative contrastanti sulle vendite, permane incertezza sulla situazione degli utili.

Der aktuelle Vertriebsklima-Index zeigt eine Verschlechterung der Stimmung in Reisbüros im Mai 2025. Trotz gemischter Umsatzerwartungen bleibt Unklarheit über die Ertragssituation.
L’attuale indice del clima delle vendite mostra un peggioramento dell’umore nelle agenzie di viaggio nel maggio 2025. Nonostante le aspettative contrastanti sulle vendite, permane incertezza sulla situazione degli utili.

Agenzie di viaggio in crisi: l'umore continua a peggiorare nel maggio 2025!

Nel maggio 2025, l'indice del clima di vendita della società di consulenza aziendale Dr. Fried & Partner ha registrato un netto raffreddamento dell'umore nel settore delle agenzie di viaggio. Come viaggiare prima delle 9 rapporti, la tendenza al ribasso degli ultimi mesi è proseguita ininterrotta e da febbraio è aumentata di intensità.

Solo il 34% delle agenzie di viaggio intervistate valuta positivamente la situazione attuale, il che corrisponde a un drammatico calo di quasi 10 punti percentuali rispetto al mese precedente. La percentuale delle sedi che giudicano soddisfacente la propria situazione è invece aumentata di 4 punti percentuali, attestandosi al 46%. Ciò che è particolarmente preoccupante è l’aumento delle agenzie di viaggio che valutano la propria situazione come scarsa; Qui la percentuale supera il 20%, ovvero un aumento di oltre 5 punti percentuali.

Calo delle vendite di viaggi

Le vendite di viaggi sono diminuite nel 15% degli uffici intervistati e il 49% segnala un calo delle vendite, con un aumento di 11 punti percentuali rispetto al mese precedente. È interessante notare che solo il 14% delle agenzie prevede un aumento della domanda di viaggi nei prossimi mesi, mentre il 32% prevede un calo delle vendite. Tuttavia si registra anche una certa stabilità: il 54% prevede che la domanda rimarrà invariata.

Anche le aspettative sulla situazione degli utili sono fosche: solo il 14% prevede un miglioramento entro i prossimi sei mesi, il che corrisponde ad un calo di 7 punti percentuali. Allo stesso tempo, il 37% prevede un peggioramento degli utili, con un aumento di 6 punti percentuali. Al sondaggio hanno risposto 265 agenti di viaggio, rispetto ai 257 del mese scorso.

Quadro positivo all'inizio dell'anno

touristik-aktuell berichtet, konnte der Vertrieb im Touristikjahr 2024/2025, insbesondere im November, einen starken Auftakt verzeichnen. Damals sahen 57 der 154 befragten Reisebüros die Lage als gut an, während 35 Prozent diese als befriedigend und nur rund 7 Prozent als schlecht einstuften.

Anche lo sviluppo delle vendite ha mostrato tendenze ottimistiche: il 34% degli uffici ha registrato un aumento delle vendite rispetto all'anno precedente, mentre il 43% ha registrato cifre di vendita invariate. Questi sviluppi positivi sono stati supportati da una tendenza verso prenotazioni di maggior valore e viaggi a lunga distanza, anche se l’aumento dei prezzi dei viaggi ha presentato sfide alle vendite.

Nei prossimi sei mesi, il 26% si aspetta un aumento della domanda, mentre circa il 55% si aspetta che la domanda rimanga stabile e il 18% si aspetta che le prenotazioni diminuiscano. Anche la situazione reddituale rimane una premessa per numerose discussioni, poiché il 30% degli intervistati si aspetta un miglioramento, ma quasi la metà non si aspetta alcun cambiamento e circa il 20% teme un peggioramento.

Al “Forum del futuro” organizzato dall'associazione delle agenzie di viaggio VUSR si è discusso intensamente dei problemi esistenti nel settore e della necessità di migliorare la collaborazione tra agenzie di viaggio, tour operator e compagnie aeree. L’incertezza sulle cause di un possibile peggioramento degli utili resta una sfida fondamentale per le agenzie di viaggio.

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