Съдебно решение: Загубата на лекарства оправдава отмяната на пътуването!

Съдебно решение: Загубата на лекарства оправдава отмяната на пътуването!

На 11 януари 2024 г. Окръжният съд в Мюнхен постанови със забележително решение, че загубата на спешно необходими лекарства по време на трансфер представлява значителен недостатък при пътуване. Това се отнася за по-възрастна двойка от Шлезвиг-Холщайн, която е резервирала круиз от Хамбург и е загубила важно лекарство по време на организиран трансфер с автобус. Цената на пътуването беше 1678 евро, което включваше и автобусния трансфер от централната гара на Хамбург до круизния кораб.

Двойката на възраст 75 и 77 години постави количката си с лични вещи и лекарства от първа необходимост в багажното отделение на автобуса. Когато обаче пристигнали на пристанището, установили, че багажът им липсва. Поради загубата на лекарството за кръвно налягане и холестерол, двойката не желаеше да продължи с качването и поиска възстановяване на пълната цена на пътуването, както и 460 евро за замяна на изгубените вещи.

Правна ситуация и съдебно решение

Туроператорът първоначално не съдейства и възстановява само 216,90 евро за спестени разходи. Той се аргументира с общата опасност от кражба. Съдът обаче категорично отхвърли това и заключи, че загубата на лекарствата прави неразумно продължаването на пътуването поради значителните рискове за здравето.

Съдебното решение (дело номер: 223 C 12480/23) установява, че не е имало съпричастна небрежност от страна на двойката. Не е трябвало да очакват, че медицински необходимият им багаж ще бъде загубен. Прекратяването на пътуването беше признато за законно и организаторът беше осъден да възстанови пълната цена на пътуването минус възстановяването на 216,90 евро. Освен това са присъдени 90 евро обезщетение за изгубените вещи.

Препоръки за пътуващите

Решението показва, че туроператорите носят отговорност при загуба на багаж по време на договорен трансфер. Поради това пътуващите трябва да гарантират, че транспортират своите лекарства по такъв начин, че да са достъпни по всяко време. Това може да помогне за избягване на подобни злополуки и свързаните с тях рискове в бъдеще.

Като цяло случаят на двойката от Шлезвиг-Холщайн повдига важни аспекти на отговорността на туроператорите и илюстрира колко важно е правилното съхранение на багажа, особено когато става въпрос за жизненоважни лекарства. Допълнителни подробности за това решение можете да намерите на merkur.de и juraforum.de.