Uitspraak van de rechtbank: Verlies van medicijnen rechtvaardigt het annuleren van de reis!

Uitspraak van de rechtbank: Verlies van medicijnen rechtvaardigt het annuleren van de reis!

Op 11 januari 2024 oordeelde de rechtbank van München in een opmerkelijke uitspraak dat het verlies van dringend noodzakelijke medicijnen tijdens een transfer een aanzienlijk reistekort vormt. Het gaat om een ​​ouder echtpaar uit Sleeswijk-Holstein dat een cruise vanuit Hamburg had geboekt en tijdens een georganiseerde bustransfer belangrijke medicijnen verloor. De reisprijs bedroeg 1.678 euro, inclusief de bustransfer van het centraal station van Hamburg naar het cruiseschip.

Het echtpaar, 75 en 77 jaar oud, plaatste hun karretje met persoonlijke spullen en essentiële medicijnen in de bagageruimte van de touringcar. Toen ze echter in de haven aankwamen, ontdekten ze dat hun bagage ontbrak. Vanwege het verlies van de bloeddruk- en cholesterolmedicatie was het echtpaar niet bereid om door te gaan met de inscheping en eiste zij terugbetaling van de volledige kosten van de reis, evenals 460 euro ter vervanging van de verloren voorwerpen.

Juridische situatie en oordeel

De touroperator wilde aanvankelijk niet meewerken en vergoedde slechts 216,90 euro aan bespaarde kosten. Hij voerde aan dat er een algemeen risico op diefstal bestond. De rechtbank wees dit echter resoluut af en concludeerde dat het verlies van de medicijnen het onredelijk maakte om de reis voort te zetten vanwege de aanzienlijke gezondheidsrisico's die daarmee gepaard gingen.

In het vonnis (zaaknummer: 223 C 12480/23) werd geoordeeld dat er geen sprake was van nalatigheid van het echtpaar. Zij hadden niet mogen verwachten dat hun medisch noodzakelijke bagage verloren zou gaan. De beëindiging van de reis werd als rechtsgeldig erkend en de organisator kreeg de opdracht de volledige prijs van de reis minus de terugbetaling van 216,90 euro terug te betalen. Daarnaast werd een schadevergoeding van 90 euro toegekend voor de verloren voorwerpen.

Aanbevelingen voor reizigers

Uit de uitspraak blijkt dat touroperators aansprakelijk zijn als bagage verloren gaat tijdens een contractueel overeengekomen transfer. Reizigers dienen er daarom voor te zorgen dat zij hun medicijnen zo vervoeren dat deze te allen tijde bereikbaar zijn. Dit kan soortgelijke ongelukken en de daarmee samenhangende risico's in de toekomst helpen voorkomen.

Over het geheel genomen brengt de zaak van het echtpaar uit Sleeswijk-Holstein belangrijke aspecten van de aansprakelijkheid van touroperators aan de orde en illustreert hoe belangrijk het is om bagage goed op te slaan, vooral als het gaat om essentiële medicijnen. Meer informatie over dit vonnis kunt u vinden op merkur.de En juraforum.de.