Solorejser blomstrer: eksperter giver tips til rejsebureauer!

Solorejser blomstrer: eksperter giver tips til rejsebureauer!

Som en del af en nylig eksperttale om emnet solorejser diskuterede eksperter som Jeanette Buller fra G Adventures, Steffen Butzko fra Adamare Singlereisen og Ralph Benecke fra Sunwave Singlereisen solorejsens voksende popularitet. Arrangementet, modereret af Rabea Fieguth fra fvw|TravelTalk, gjorde det klart, at ifølge Statista planlægger 27 procent af tyskerne nu en solo-rejse i år. Ikke desto mindre er rejsearrangører, der tilbyder sådanne rejser, ofte lidt kendte ved skranken.

Eksperternes diskussion fokuserede på strategier til at øge salget af solorejser. På trods af den stigende efterspørgsel, som branchen kunne opleve, står mange operatører over for udfordringen med at sætte disse sjældent annoncerede rejser i det rigtige lys og kommunikere fordelene ved en sådan rejseform.

Markedssituation for rejsearrangører

Der er et blandet billede i rejsearrangørbranchen. Markedet er en vigtig del af den tyske turistindustri. I 2024 genererede tyske rejsearrangører over 37 milliarder euro i salg og genererede næsten 21 milliarder euro i ekstra indtægter. Et imponerende plus, som branchen har opnået efter svære år forårsaget af corona-pandemien. Sammenlignet med året før steg rejsebureauernes samlede salg med 30,8 procent, især på grund af efterspørgsel efter krydstogter og flyrejser.

Der er dog også ulemper. I 2022 havde Tyskland stadig næsten 2.400 skattepligtige rejsearrangører, hvilket repræsenterer et markant fald i forhold til 2019, hvor der var omkring 3.100. Ikke desto mindre svarede 17 insolvenssager mod rejsearrangører i 2023 til niveauet før krisen, hvilket afspejler usikkerheden i branchen.

Mangel på faglærte og kundetillid

Et andet centralt problem i branchen er manglen på faglært arbejdskraft. Omkring 39 procent af servicevirksomhederne på rejsearrangørmarkedet rapporterer om vanskeligheder med at finde egnede medarbejdere. Dette forstærkes af faldet i antallet af praktikanter i branchen, som faldt til et nyt lavpunkt på omkring 1.600 i 2023. Denne tendens kan fortsat tynge rejsearrangørernes fremtid.

Ikke desto mindre viser undersøgelser, at på trods af tendensen til online rejsebooking, stoler mange tyskere stadig på rejsebureauer og direkte bookinger hos rejsearrangører. Over 64 procent af de rejsende er mere opmærksomme på prisen end rejsearrangørens mærke. Arrangører, der tilbyder gennemsigtige prismodeller og fleksible, refunderbare produkter, værdsættes særligt.

De førende aktører på markedet er klart definerede. I regnskabsåret 2022/2023 var TUI Group den rejsearrangør med det højeste salg i Europa med næsten 21 milliarder euro, efterfulgt af DER Touristik med en omsætning på 7,2 milliarder euro. På ranglisten over rejsearrangører med den bedste service indtager TUI andenpladsen, mens Alltours Flugreisen indtager topplaceringen i Tyskland i 2024.

Yderligere udvikling i rejsebranchen, især inden for solo-rejser, er fortsat spændende. De nuværende tendenser og udfordringer kan påvirke dynamikken i branchen på lang sigt.