Los viajes en solitario están en auge: ¡los expertos dan consejos para las agencias de viajes!

Los viajes en solitario están en auge: ¡los expertos dan consejos para las agencias de viajes!

Deutschland - Como parte de un experto recientemente realizado en viajes en solitario, expertos como Jeanette Buller de G Adventures, Steffen Butzko de Adamare Singereisen y Ralph Benecke de Sunwave Singleisen discutieron la creciente popularidad de los viajes individuales. El evento, moderado por Rabea Fieguth de FVW | TravelTalk, dejó en claro que el 27 por ciento de los alemanes ahora están planeando un viaje en solitario este año. Sin embargo, los operadores turísticos que ofrecen tales viajes a menudo son poco conocidos en el mostrador.

La discusión de los expertos se centró en estrategias para aumentar la venta de viajes en solitario. A pesar de la creciente demanda que la industria podría experimentar, muchos organizadores se enfrentan al desafío de poner estos viajes raramente anunciados en la luz correcta y comunicar las ventajas de tal forma de viaje.

Situación del mercado de los operadores turísticos

En la industria de los operadores turísticos, muestra una imagen mixta. El mercado es un subárea importante de la industria turística alemana. En 2024, los operadores turísticos alemanes generaron ventas de más de 37 mil millones de euros y generaron 21 mil millones de euros adicionales en ingresos adicionales. Una ventaja impresionante que la industria ha logrado a través de la pandemia de Corona después de años difíciles. En comparación con el año anterior, las ventas totales de agencias de viajes aumentaron en un 30.8 por ciento, en particular debido a la demanda de cruceros y viajes aéreos.

Sin embargo, también hay lados oscuros. En 2022, Alemania registró casi 2.400 operadores turísticos imponibles, lo cual es una clara disminución en comparación con 2019, cuando alrededor de 3,100. Sin embargo, 2023 17 procedimientos de insolvencia contra los operadores turísticos alcanzaron el nivel de pre-crisis, lo que refleja la incertidumbre en la industria.

Escasez de trabajadores calificados y confianza de los clientes

Otro tema central en la industria es la escasez de trabajadores calificados. Alrededor del 39 por ciento de las compañías de servicios en el mercado de operadores turísticos informan dificultades para encontrar empleados adecuados. Esto se ve reforzado por la disminución en el número de aprendices de la industria, que cayó en un nuevo mínimo de alrededor de 1.600 en 2023. Esta tendencia podría continuar cargando el futuro de los operadores turísticos.

Sin embargo, las encuestas muestran que muchos alemanes todavía compiten en agencias de viajes y reservas directas en los organizadores a pesar de la tendencia de la reserva de viajes en línea. Más del 64 por ciento de los viajeros prestan más atención al precio que la marca de operadores turísticos. Los organizadores que ofrecen modelos de precios transparentes y productos flexibles y reembolsables son particularmente valorados.

Los actores principales en el mercado están claramente definidos. En el año financiero 20222/2023, el Grupo TUI fue el operador de tour de ventas más alto en Europa con casi 21 mil millones de euros, seguido de turismo con 7.2 mil millones de euros. En la clasificación del operador turístico con el mejor servicio, Tui ocupó el segundo lugar, mientras que AllTours Air Travel toma la posición superior en Alemania en 2024.

El desarrollo adicional en la industria de viajes, especialmente en el área de los viajes en solitario, sigue siendo emocionante. Las tendencias y desafíos actuales podrían influir en la dinámica de la industria a largo plazo.