Yksinmatkailu kukoistaa: asiantuntijat antavat vinkkejä matkatoimistoille!

Yksinmatkailu kukoistaa: asiantuntijat antavat vinkkejä matkatoimistoille!

Osana äskettäistä yksinmatkustusaiheista pidettyä asiantuntijapuhetta asiantuntijat, kuten Jeanette Buller G Adventuresista, Steffen Butzko Adamare Singlereisenistä ja Ralph Benecke Sunwave Singlereisenistä, keskustelivat yksin matkustamisen kasvavasta suosiosta. Tapahtuma, jota moderaattori Rabea Fieguth fvw|TravelTalkista, teki selväksi, että Statistan mukaan 27 prosenttia saksalaisista suunnittelee nyt yksinmatkaa tänä vuonna. Tällaisia ​​matkoja tarjoavat matkanjärjestäjät ovat kuitenkin usein vähän tunnettuja tiskillä.

Asiantuntijoiden keskustelussa keskityttiin strategioihin yksinmatkustusmyynnin kasvattamiseksi. Huolimatta alan kasvavasta kysynnästä, monet operaattorit kohtaavat haasteen asettaa nämä harvoin mainostetut matkat oikeaan valoon ja tiedottamaan tällaisen matkustusmuodon eduista.

Matkanjärjestäjien markkinatilanne

Matkanjärjestäjäalalla on ristiriitainen kuva. Markkinat ovat tärkeä osa Saksan matkailualaa. Vuonna 2024 saksalaisten matkanjärjestäjien liikevaihto oli yli 37 miljardia euroa ja lisätuloja lähes 21 miljardia euroa. Vaikuttava plus, jonka ala on saavuttanut koronapandemian aiheuttamien vaikeiden vuosien jälkeen. Edelliseen vuoteen verrattuna matkatoimistojen kokonaismyynti kasvoi 30,8 prosenttia erityisesti risteilyjen ja lentomatkojen kysynnän vuoksi.

On kuitenkin myös huonoja puolia. Vuonna 2022 Saksassa oli vielä lähes 2 400 verollista matkanjärjestäjää, mikä on merkittävä lasku verrattuna vuoteen 2019, jolloin niitä oli noin 3 100. Siitä huolimatta 17 matkanjärjestäjien maksukyvyttömyysmenettelyä vuonna 2023 vastasi kriisiä edeltävää tasoa, mikä kuvastaa alan epävarmuutta.

Pula osaavista työntekijöistä ja asiakkaiden luottamuksesta

Toinen keskeinen ongelma alalla on pula ammattitaitoisesta työvoimasta. Noin 39 prosenttia matkanjärjestäjämarkkinoiden palveluyrityksistä ilmoittaa vaikeuksista löytää sopivia työntekijöitä. Tätä pahentaa alan harjoittelijoiden määrän lasku, joka putosi uudelle pohjalle, noin 1 600:aan vuonna 2023. Tämä suuntaus voi edelleen painaa matkanjärjestäjien tulevaisuutta.

Siitä huolimatta tutkimukset osoittavat, että verkkomatkanvaraustrendistä huolimatta monet saksalaiset luottavat edelleen matkatoimistoihin ja matkanjärjestäjien suoriin varauksiin. Yli 64 prosenttia matkustajista kiinnittää enemmän huomiota hintaan kuin matkanjärjestäjän brändiin. Järjestäjät, jotka tarjoavat läpinäkyviä hinnoittelumalleja ja joustavia, hyvitettäviä tuotteita, ovat erityisen arvostettuja.

Markkinoiden johtavat toimijat on määritelty selkeästi. Tilikaudella 2022/2023 TUI Group oli Euroopan eniten myynyt matkanjärjestäjä lähes 21 miljardilla eurolla, jota seurasi DER Touristik 7,2 miljardilla eurolla. Parasta palvelua tarjoavien matkanjärjestäjien joukossa TUI on toisella sijalla, kun taas Alltours Flugreisen on Saksan kärjessä vuonna 2024.

Matkailualan jatkokehitys, erityisesti yksin matkustamisen alalla, on edelleen jännittävää. Nykyiset trendit ja haasteet voivat vaikuttaa alan dynamiikkaan pitkällä aikavälillä.