Soloreizen is booming: experts geven tips voor reisbureaus!

Soloreizen is booming: experts geven tips voor reisbureaus!

Als onderdeel van een recente expertlezing over het onderwerp soloreizen bespraken experts zoals Jeanette Buller van G Adventures, Steffen Butzko van Adamare Singlereisen en Ralph Benecke van Sunwave Singlereisen de groeiende populariteit van soloreizen. Het evenement, gemodereerd door Rabea Fieguth van fvw|TravelTalk, maakte duidelijk dat volgens Statista nu 27 procent van de Duitsers een soloreis plant dit jaar. Toch zijn touroperators die dergelijke reizen aanbieden vaak weinig bekend aan de balie.

De discussie van de experts concentreerde zich op strategieën om de verkoop van soloreizen te vergroten. Ondanks de toenemende vraag die de sector zou kunnen ervaren, worden veel exploitanten geconfronteerd met de uitdaging om deze zelden geadverteerde reizen in het juiste licht te plaatsen en de voordelen van een dergelijke vorm van reizen onder de aandacht te brengen.

Marktsituatie van touroperators

Er is een gemengd beeld in de touroperatorsector. De markt is een belangrijk onderdeel van de Duitse toeristenindustrie. In 2024 genereerden Duitse touroperators ruim 37 miljard euro aan omzet en bijna 21 miljard euro aan extra inkomsten. Een indrukwekkend pluspunt dat de branche heeft gerealiseerd na moeilijke jaren als gevolg van de coronapandemie. Vergeleken met het voorgaande jaar steeg de totale omzet van reisbureaus met 30,8 procent, vooral als gevolg van de vraag naar cruises en vliegreizen.

Er zijn echter ook nadelen. In 2022 telde Duitsland nog bijna 2.400 belastbare touroperators, wat een aanzienlijke daling betekent vergeleken met 2019, toen er nog ongeveer 3.100 waren. Niettemin kwamen 17 insolventieprocedures tegen touroperators in 2023 overeen met het niveau van vóór de crisis, wat de onzekerheid in de sector weerspiegelt.

Tekort aan geschoold personeel en klantvertrouwen

Een ander centraal probleem in de sector is het tekort aan geschoolde arbeidskrachten. Ongeveer 39 procent van de dienstverlenende bedrijven in de touroperatormarkt meldt moeilijkheden bij het vinden van geschikt personeel. Dit wordt nog verergerd door de daling van het aantal stagiairs in de sector, dat in 2023 naar een nieuw dieptepunt van ongeveer 1.600 daalde. Deze trend zou op de toekomst van touroperators kunnen blijven wegen.

Niettemin blijkt uit onderzoeken dat, ondanks de trend naar het online boeken van reizen, veel Duitsers nog steeds vertrouwen stellen in reisbureaus en rechtstreekse boekingen bij touroperators. Ruim 64 procent van de reizigers let meer op de prijs dan op het merk van de touroperator. Organisatoren die transparante prijsmodellen en flexibele, restitueerbare producten aanbieden, worden bijzonder gewaardeerd.

De leidende spelers op de markt zijn duidelijk gedefinieerd. In boekjaar 2022/2023 was de TUI Groep met bijna 21 miljard euro de touroperator met de hoogste omzet in Europa, gevolgd door DER Touristik met een omzet van 7,2 miljard euro. In de ranglijst van touroperators met de beste service staat TUI op de tweede plaats, terwijl Alltours Flugreisen in 2024 de toppositie in Duitsland inneemt.

Verdere ontwikkelingen in de reisbranche, vooral op het gebied van soloreizen, blijven spannend. De huidige trends en uitdagingen kunnen op de lange termijn de dynamiek van de sector beïnvloeden.