Sólo cestovanie zažíva boom: odborníci dávajú tipy pre cestovné kancelárie!

Sólo cestovanie zažíva boom: odborníci dávajú tipy pre cestovné kancelárie!

V rámci nedávnej odbornej prednášky na tému sólo cestovania diskutovali odborníci ako Jeanette Buller z G Adventures, Steffen Butzko z Adamare Singlereisen a Ralph Benecke zo Sunwave Singlereisen o rastúcej popularite sólo cestovania. Podujatie, ktoré moderovala Rabea Fieguth z fvw|TravelTalk, objasnilo, že podľa Statista teraz 27 percent Nemcov plánuje tento rok samostatný výlet. Napriek tomu sú cestovné kancelárie, ktoré takéto zájazdy ponúkajú, často na prepážke málo známe.

Diskusia odborníkov sa zamerala na stratégie na zvýšenie predaja sólo cestovania. Napriek rastúcemu dopytu, ktorý by toto odvetvie mohlo zažiť, mnohí operátori čelia výzve postaviť tieto zriedka propagované zájazdy do správneho svetla a informovať o výhodách takejto formy cestovania.

Situácia touroperátorov na trhu

V odvetví cestovných kancelárií panuje zmiešaný obraz. Trh je dôležitou súčasťou nemeckého cestovného ruchu. V roku 2024 vygenerovali nemeckí touroperátori tržby viac ako 37 miliárd eur a vygenerovali takmer 21 miliárd eur dodatočného príjmu. Pôsobivé plus, ktoré toto odvetvie dosiahlo po ťažkých rokoch spôsobených pandémiou koróny. Celkové tržby cestovných kancelárií v porovnaní s predchádzajúcim rokom vzrástli o 30,8 percenta najmä vďaka dopytu po okružných plavbách a leteckej doprave.

Existujú však aj nevýhody. V roku 2022 malo Nemecko ešte takmer 2 400 zdaniteľných touroperátorov, čo predstavuje výrazný pokles v porovnaní s rokom 2019, keď ich bolo okolo 3 100. Napriek tomu 17 konkurzných konaní proti touroperátorom v roku 2023 zodpovedalo predkrízovej úrovni, čo odrážalo neistotu v tomto odvetví.

Nedostatok kvalifikovaných pracovníkov a dôvery zákazníkov

Ďalším ústredným problémom v tomto odvetví je nedostatok kvalifikovaných pracovníkov. Približne 39 percent spoločností poskytujúcich služby na trhu cestovných kancelárií hlási ťažkosti pri hľadaní vhodných zamestnancov. K tomu sa pridáva aj pokles počtu stážistov v tomto odvetví, ktorý klesol na nové minimum okolo 1 600 v roku 2023. Tento trend by mohol naďalej zaťažovať budúcnosť touroperátorov.

Prieskumy však ukazujú, že napriek trendu online rezervácií zájazdov mnohí Nemci stále dôverujú cestovným kanceláriám a priamym rezerváciám cestovných kancelárií. Viac ako 64 percent cestovateľov venuje viac pozornosti cene ako značke cestovnej kancelárie. Obzvlášť si cenia organizátorov, ktorí ponúkajú transparentné cenové modely a flexibilné produkty s možnosťou vrátenia peňazí.

Poprední hráči na trhu sú jasne definovaní. Vo finančnom roku 2022/2023 bola TUI Group touroperátorom s najvyššími tržbami v Európe s takmer 21 miliardami eur, nasledovaný DER Touristik s tržbami 7,2 miliardy eur. V rebríčku touroperátorov s najlepšími službami je TUI na druhom mieste, kým Alltours Flugreisen je v roku 2024 na najvyššej pozícii v Nemecku.

Ďalší vývoj v cestovnom ruchu, najmä v oblasti sólo cestovania, zostáva vzrušujúci. Súčasné trendy a výzvy by mohli z dlhodobého hľadiska ovplyvniť dynamiku odvetvia.