Samostojna potovanja so v razcvetu: strokovnjaki dajejo nasvete potovalnim agencijam!

Samostojna potovanja so v razcvetu: strokovnjaki dajejo nasvete potovalnim agencijam!

V okviru nedavnega strokovnega pogovora na temo samostojnih potovanj so strokovnjaki, kot so Jeanette Buller iz G Adventures, Steffen Butzko iz Adamare Singlereisen in Ralph Benecke iz Sunwave Singlereisen, razpravljali o vse večji priljubljenosti solo potovanj. Dogodek, ki ga je moderirala Rabea Fieguth iz fvw|TravelTalk, je jasno pokazal, da po podatkih Statista 27 odstotkov Nemcev letos načrtuje samostojno potovanje. Kljub temu so organizatorji potovanj, ki ponujajo takšna potovanja, pogosto malo znani na blagajni.

Razprava strokovnjakov se je osredotočila na strategije za povečanje prodaje samostojnih potovanj. Kljub vse večjemu povpraševanju, ki bi ga lahko doživela industrija, se številni operaterji soočajo z izzivom, kako ta redko oglaševana potovanja prikazati v pravi luči in sporočiti prednosti takšne oblike potovanja.

Tržni položaj organizatorjev potovanj

V industriji organizatorjev potovanj je slika mešana. Trg je pomemben del nemške turistične industrije. Leta 2024 so nemški organizatorji potovanj ustvarili za dobrih 37 milijard evrov prodaje in ustvarili skoraj 21 milijard evrov dodatnega prihodka. Izjemen plus, ki ga je industrija dosegla po težkih letih, ki jih je povzročila pandemija korone. Skupna prodaja potovalnih agencij se je glede na leto prej povečala za 30,8 odstotka, predvsem zaradi povpraševanja po križarjenjih in letalskih potovanjih.

Vendar pa obstajajo tudi slabosti. Leta 2022 je imela Nemčija še vedno skoraj 2400 obdavčljivih organizatorjev potovanj, kar predstavlja znatno zmanjšanje v primerjavi z letom 2019, ko jih je bilo okoli 3100. Kljub temu je 17 insolvenčnih postopkov zoper organizatorje potovanj v letu 2023 ustrezalo ravni pred krizo, kar odraža negotovost v panogi.

Pomanjkanje kvalificiranih delavcev in zaupanja strank

Drugo osrednje vprašanje v industriji je pomanjkanje kvalificiranih delavcev. Približno 39 odstotkov storitvenih podjetij na trgu organizatorjev potovanj poroča o težavah pri iskanju ustreznih delavcev. K temu pripomore upad števila pripravnikov v panogi, ki je leta 2023 padlo na novo najnižjo vrednost okoli 1600. Ta trend bi lahko še naprej bremenil prihodnost organizatorjev potovanj.

Kljub temu raziskave kažejo, da kljub trendu spletnega rezerviranja potovanj veliko Nemcev še vedno zaupa potovalnim agencijam in neposrednim rezervacijam pri organizatorjih potovanj. Več kot 64 odstotkov popotnikov posveča več pozornosti ceni kot znamki organizatorja potovanja. Posebej cenjeni so organizatorji, ki ponujajo pregledne cenovne modele in prilagodljive izdelke z možnostjo vračila denarja.

Vodilni akterji na trgu so jasno opredeljeni. Skupina TUI je bila v poslovnem letu 2022/2023 organizator potovanj z največjo prodajo v Evropi s skoraj 21 milijardami evrov, sledi ji DER Touristik s prodajo v višini 7,2 milijarde evrov. Na lestvici organizatorjev potovanj z najboljšo storitvijo je TUI na drugem mestu, medtem ko Alltours Flugreisen zaseda prvo mesto v Nemčiji leta 2024.

Nadaljnji razvoj v potovalni industriji, zlasti na področju samostojnih potovanj, ostaja vznemirljiv. Trenutni trendi in izzivi lahko dolgoročno vplivajo na dinamiko industrije.