Ensamresor blomstrar: experter ger tips till resebyråer!

Ensamresor blomstrar: experter ger tips till resebyråer!

Som en del av ett expertföredrag nyligen på temat soloresor diskuterade experter som Jeanette Buller från G Adventures, Steffen Butzko från Adamare Singlereisen och Ralph Benecke från Sunwave Singlereisen den växande populariteten för ensamresor. Evenemanget, modererat av Rabea Fieguth från fvw|TravelTalk, gjorde det klart att, enligt Statista, planerar 27 procent av tyskarna nu en soloresa i år. Ändå är researrangörer som erbjuder sådana resor ofta lite kända vid disken.

Experternas diskussion fokuserade på strategier för att öka försäljningen av ensamresor. Trots den ökande efterfrågan som branschen kan uppleva står många operatörer inför utmaningen att sätta dessa sällan annonserade resor i rätt ljus och kommunicera fördelarna med en sådan reseform.

Researrangörernas marknadssituation

Det finns en blandad bild inom researrangörsbranschen. Marknaden är en viktig del av den tyska turistnäringen. 2024 genererade tyska researrangörer över 37 miljarder euro i försäljning och genererade nästan 21 miljarder euro i extra intäkter. Ett imponerande plus som branschen har uppnått efter svåra år orsakade av coronapandemin. Jämfört med föregående år ökade resebyråernas totala försäljning med 30,8 procent, framför allt på grund av efterfrågan på kryssningar och flygresor.

Men det finns också nackdelar. År 2022 hade Tyskland fortfarande nästan 2 400 skattepliktiga researrangörer, vilket är en betydande minskning jämfört med 2019, då det fanns cirka 3 100. Ändå motsvarade 17 insolvensförfaranden mot researrangörer 2023 nivån före krisen, vilket speglar osäkerheten i branschen.

Brist på kvalificerad arbetskraft och kundernas förtroende

En annan central fråga i branschen är bristen på kvalificerad arbetskraft. Omkring 39 procent av tjänsteföretagen på researrangörsmarknaden uppger svårigheter att hitta lämpliga medarbetare. Detta förvärras av minskningen av antalet praktikanter i branschen, som sjönk till en ny lägsta nivå på cirka 1 600 2023. Denna trend kan fortsätta att tynga researrangörernas framtid.

Ändå visar undersökningar att, trots trenden mot onlineresebokning, litar många tyskar fortfarande på resebyråer och direktbokningar hos researrangörer. Över 64 procent av resenärerna uppmärksammar priset mer än researrangörens varumärke. Arrangörer som erbjuder transparenta prismodeller och flexibla, återbetalningsbara produkter är särskilt uppskattade.

De ledande aktörerna på marknaden är tydligt definierade. Under räkenskapsåret 2022/2023 var TUI Group den researrangör med högst försäljning i Europa med nästan 21 miljarder euro, följt av DER Touristik med en omsättning på 7,2 miljarder euro. I rankningen av researrangörer med bäst service tar TUI andra plats, medan Alltours Flugreisen tar toppositionen i Tyskland 2024.

Ytterligare utveckling inom resebranschen, särskilt inom området för ensamresor, är fortfarande spännande. De nuvarande trenderna och utmaningarna kan påverka dynamiken i branschen på lång sikt.