Zug تحتفل بافتتاح مركز السفر SBB الحديث!

Zug تحتفل بافتتاح مركز السفر SBB الحديث!

سيتم افتتاح مركز السفر في محطة قطار Zug رسميًا في 22 مايو 2025. وهو مركز سفر SBB تم تحديثه بشكل شامل ويقع على مستوى المدينة مباشرة في محطة القطار. مع مفهوم جديد يركز على الاستشارة الشخصية، يمكن خدمة العملاء في طاولات وطاولات استشارات مختلفة بدلاً من الطاولات التقليدية. الهدف من إعادة التصميم هذا هو تقديم نصائح فردية أفضل وأكثر حول عروض النقل العام وفرص الترفيه في المنطقة.

وتشمل الخدمات المقدمة في مركز السفر الجديد إصدار تذاكر السفر الداخلي والدولي وبيع الاشتراكات والأنشطة الترفيهية المتنوعة وتحويل العملات وخدمة الأمتعة والممتلكات المفقودة. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير مجموعة من العناصر من متجر SBB ومتجر Zug للسياحة. يضم الفريق 14 موظفًا و10 متدربين، بقيادة فرانز زافير ستوكلي.

ساعات عمل الخدمات

ساعات عمل مركز السفر SBB هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً. ويوم السبت والأحد من الساعة 7:45 صباحًا حتى 7:00 مساءً. بالإضافة إلى ذلك، يفتح Zugerland Verkehrsbetriebe من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً، مع تخفيض ساعات العمل يوم السبت. لدى Zug Tourismus أوقات عمل مماثلة، على الرغم من أنه مغلق يوم الأحد. يمكن للعملاء أيضًا حجز مواعيد الاستشارة بسهولة عبر موقع خدمة SBB.

مرحلة إعادة الإعمار والحل المؤقت

وقبل ذلك، سيتم إجراء عملية تجديد واسعة النطاق لمركز السفر في صيف عام 2025، والتي ستبدأ في 3 يوليو 2024 ومن المتوقع أن تستغرق حوالي 10 أشهر. خلال هذا الوقت، سيتم إنشاء هيكل مؤقت مصنوع من حاويات متنقلة من طابقين عند مخرج محطة القطار في Dammstrasse. تستوعب الهياكل المؤقتة سبعة عدادات، والتي تستخدمها أيضًا الشركات الشريكة Zugerland Verkehrsbetriebe AG وSBB وZug Tourismus.

وعلى الرغم من أعمال البناء، ستظل جميع الخدمات الأساسية مثل أجهزة الصراف الآلي والخزائن قيد التشغيل أثناء عملية التجديد. لتلبية احتياجات سائقي سيارات الأجرة، سيتم توفير أماكن بديلة لوقوف السيارات في مواقف السيارات المقابلة. ساعات عمل المنشأة المؤقتة هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 6:45 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً. وفي عطلات نهاية الأسبوع من الساعة 7:45 صباحًا حتى 7:00 مساءً. الهدف من التجديد هو خلق بيئة استشارية أكثر ودية وأكثر انفتاحًا تلبي احتياجات ورغبات العملاء.

باختصار، يعد الافتتاح المخطط لمركز السفر الحديث والمرحلة الانتقالية الضرورية، والتي تتميز بالترتيب المؤقت، خطوات مهمة نحو تحسين جودة الخدمة في محطة Zug. المعلومات حول المشروع أدناه اخبار اس بي بي وهذا أخبار زي في بي متاح.