Zug tähistab moderniseeritud SBB reisikeskuse avamist!

Zug tähistab moderniseeritud SBB reisikeskuse avamist!

Zugi raudteejaamas asuv reisikeskus avatakse ametlikult 22. mail 2025. Tegemist on terviklikult kaasajastatud SBB reisikeskusega, mis asub linna tasandil otse raudteejaamas. Uue kontseptsiooniga, mis keskendub personaalsele nõustamisele, saab kliente teenindada traditsiooniliste lettide asemel erinevate nõustamislettide ja -laudade juures. Selle ümberkujundamise eesmärk on anda paremat ja individuaalsemat nõu piirkonna ühistranspordi pakkumiste ja vaba aja veetmise võimaluste kohta.

Uues reisikeskuses pakutavad teenused hõlmavad sise- ja välisreiside piletite väljastamist, tellimuste müüki, erinevaid vaba aja tegevusi, valuutavahetust ning pagasi ja kaotsiläinud vara teenust. Lisaks pakutakse erinevaid esemeid SBB poest ja Zugi turismipoest. Meeskonda kuulub 14 töötajat ja 10 praktikanti, eesotsas Franz Xaver Stöckliga.

Teenuste lahtiolekuajad

SBB reisikeskuse lahtiolekuajad on esmaspäevast reedeni kell 7.00-20.00. ning laupäeval ja pühapäeval kell 7.45-19.00. Lisaks on Zugerland Verkehrsbetriebe avatud esmaspäevast reedeni kella 9.00-18.00, laupäeval lühendatud tundidega. Zug Tourismusel on sarnased lahtiolekuajad, kuigi see on pühapäeviti suletud. Samuti saavad kliendid mugavalt broneerida konsultatsiooniaegu SBB teenindusveebi kaudu.

Rekonstrueerimisfaas ja ajutine lahendus

Enne seda tehakse 2025. aasta suvel reisikeskuse ulatuslik renoveerimine, mis algab 3. juulil 2024 ja kestab eeldatavasti umbes 10 kuud. Selle aja jooksul püstitatakse Dammstrasse raudteejaama väljapääsu juurde mobiilsetest kahekorruselistest konteineritest ajutine ehitis. Ajutised ehitised mahutavad seitse letti, mida kasutavad ka partnerettevõtted Zugerland Verkehrsbetriebe AG, SBB ja Zug Tourismus.

Vaatamata ehitustöödele jäävad renoveerimise ajaks tööle kõik olulised teenused nagu sularahaautomaadid ja kapid. Taksojuhtide vajadusteks luuakse asendusparkimiskohad vastas asuvates parklates. Ajutise objekti lahtiolekuajad on esmaspäevast reedeni kell 6.45-20.00. ja nädalavahetustel 7.45-19.00. Renoveerimise eesmärk on luua veelgi sõbralikum ja avatum, klientide vajadustele ja soovidele vastav nõustamiskeskkond.

Kokkuvõtvalt võib öelda, et nii kavandatav kaasajastatud reisikeskuse avamine kui ka vajalik üleminekuetapp, mida iseloomustab ajutine korraldus, on olulised sammud Zugi jaama teeninduskvaliteedi parandamisel. Info projekti kohta on allpool SBB uudised ja see ZVB uudised saadaval.