Zug świętuje otwarcie zmodernizowanego centrum podróży SBB!

Zug świętuje otwarcie zmodernizowanego centrum podróży SBB!

Centrum podróży na stacji Zug zostanie oficjalnie otwarte 22 maja 2025 roku. Jest to kompleksowo zmodernizowane centrum podróży SBB zlokalizowane na poziomie miasta bezpośrednio na dworcu kolejowym. Dzięki nowej koncepcji, która skupia się na osobistych doradztwach, klienci mogą być obsługiwani przy różnych stanowiskach i przy stołach z poradami, zamiast przy tradycyjnych ladach. Celem tej przebudowy jest zapewnienie lepszych i bardziej indywidualnych porad dotyczących ofert transportu publicznego i możliwości spędzania wolnego czasu w regionie.

Usługi oferowane w nowym centrum podróży obejmują wydawanie biletów na podróże krajowe i międzynarodowe, sprzedaż abonamentów, różnorodne zajęcia rekreacyjne, wymianę walut oraz obsługę bagażu i zagubionego mienia. Ponadto dostępna jest szeroka gama artykułów ze sklepu SBB i sklepu turystycznego Zug. Zespół składa się z 14 pracowników i 10 praktykantów, na którego czele stoi Franz Xaver Stöckli.

Godziny otwarcia usług

Centrum Podróży SBB jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 20:00. oraz w sobotę i niedzielę od 7:45 do 19:00. Ponadto Zugerland Verkehrsbetriebe jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00, w soboty godziny pracy są skrócone. Zug Tourismus ma podobne godziny otwarcia, chociaż w niedziele jest zamknięty. Klienci mogą także wygodnie rezerwować wizyty konsultacyjne za pośrednictwem strony internetowej serwisu SBB.

Faza rekonstrukcji i rozwiązanie tymczasowe

Wcześniej latem 2025 r. przeprowadzony zostanie gruntowny remont centrum podróży, który rozpocznie się 3 lipca 2024 r. i ma potrwać około 10 miesięcy. W tym czasie przy wyjściu z dworca kolejowego przy Dammstrasse zostanie postawiona tymczasowa konstrukcja z mobilnych, dwupiętrowych kontenerów. Tymczasowe konstrukcje mieszczą siedem lad, z których korzystają również firmy partnerskie Zugerland Verkehrsbetriebe AG, SBB i Zug Tourismus.

Pomimo prac budowlanych, podczas remontu wszystkie niezbędne usługi, takie jak bankomaty i szafki, będą nadal działać. Na potrzeby taksówkarzy udostępnione zostaną zastępcze miejsca parkingowe na parkingach naprzeciwko. Placówka tymczasowa jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 6:45 – 20:00. oraz w weekendy od 7:45 do 19:00. Celem renowacji jest stworzenie jeszcze bardziej przyjaznego i otwartego środowiska doradczego, spełniającego potrzeby i życzenia klientów.

Podsumowując, zarówno planowane otwarcie zmodernizowanego centrum podróży, jak i niezbędna faza przejściowa, która charakteryzuje się tymczasowym układem, to ważne kroki w kierunku poprawy jakości obsługi na stacji Zug. Informacje o projekcie znajdują się poniżej Wiadomości SBB i to Wiadomości ZVB dostępny.