Zug comemora a inauguração do modernizado centro de viagens da SBB!

Zug comemora a inauguração do modernizado centro de viagens da SBB!

O centro de viagens na estação ferroviária de Zug será inaugurado oficialmente em 22 de maio de 2025. É um centro de viagens da SBB totalmente modernizado, localizado no nível da cidade, diretamente na estação ferroviária. Com um novo conceito que aposta no aconselhamento personalizado, os clientes podem ser atendidos em vários balcões e mesas de aconselhamento em vez dos balcões tradicionais. O objetivo desta reformulação é fornecer um aconselhamento melhor e mais individualizado sobre as ofertas de transporte público e oportunidades de lazer na região.

Os serviços oferecidos no novo centro de viagens incluem a emissão de bilhetes para viagens nacionais e internacionais, a venda de assinaturas, diversas atividades de lazer, câmbio de moeda e serviço de bagagens e achados e perdidos. Além disso, é fornecida uma variedade de itens da Loja SBB e da Loja de Turismo de Zug. A equipe conta com 14 funcionários e 10 aprendizes, liderados por Franz Xaver Stöckli.

Horário de atendimento dos serviços

O horário de funcionamento do SBB Travel Center é de segunda a sexta, das 7h00 às 20h00. e aos sábados e domingos das 7h45 às 19h00. Além disso, o Zugerland Verkehrsbetriebe está aberto de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00, com horário reduzido aos sábados. O Zug Tourismus tem horários semelhantes, embora feche aos domingos. Os clientes também podem agendar consultas de forma conveniente através do site de serviços da SBB.

Fase de reconstrução e solução temporária

Antes disso, será realizada uma ampla reforma do centro de viagens no verão de 2025, que terá início em 3 de julho de 2024 e deverá durar cerca de 10 meses. Durante este período, uma estrutura temporária feita de contêineres móveis de dois andares será montada na saída da estação ferroviária na Dammstrasse. As estruturas temporárias acomodam sete balcões, que também são utilizados pelas empresas parceiras Zugerland Verkehrsbetriebe AG, SBB e Zug Tourismus.

Apesar das obras, todos os serviços essenciais, como caixas eletrônicos e armários, permanecerão em funcionamento durante a reforma. Para atender às necessidades dos taxistas, serão disponibilizadas vagas de reposição nos estacionamentos opostos. O horário de funcionamento da instalação temporária é de segunda a sexta-feira, das 6h45 às 20h. e nos finais de semana das 7h45 às 19h. O objetivo da reforma é criar um ambiente de consultoria ainda mais amigável e aberto que atenda às necessidades e desejos dos clientes.

Em resumo, tanto a abertura prevista do centro de viagens modernizado como a necessária fase de transição, caracterizada pelo regime temporário, são passos importantes para melhorar a qualidade do serviço na estação de Zug. Informações sobre o projeto estão abaixo Notícias da SBB e isso Notícias ZVB disponível.