A Hue az új turizmusra támaszkodik: Innovatív ajánlatokra van szükség a látogatók számára!

A Hue az új turizmusra támaszkodik: Innovatív ajánlatokra van szükség a látogatók számára!

A Hue turisztikai ágazat a közelmúltban átfogó felmérést végzett 1800 turista bevonásával, hogy fontos információkat gyűjtsön a turisztikai termékekről és szolgáltatásokról szóló értékelésekről. A résztvevők között 600 turista volt különböző országokból, köztük Thaiföldről, Franciaországból és Koreából. által végzett felmérés eredményei Vietnam.vn közzétett közleményei túlnyomórészt pozitív értékelést mutatnak a városnéző szolgáltatásról. Vannak azonban olyan kulcsfontosságú területek, mint például a szállás, az étel-ital és az előadóművészet, amelyek a következő szinten vannak, és fejlesztést igényelnek.

Meglepő módon különösen a Parfüm-folyón sétahajózáshoz, vásárláshoz, szórakozáshoz, közlekedéshez és utazásszervezéshez kapcsolódó szolgáltatásokat minősítették elégtelennek. Do Ngoc Co., a Városi Turisztikai Egyesület elnöke kiemeli a turisztikai termékek fontosságát az új látogatók vonzásában, miközben a szakértők hangsúlyozzák, hogy a Hue kínálatának sokszínűségét és vonzerejét még javítani kell.

Kihívások a turizmus számára

Az iparág nagy lehetőségek előtt áll, de nehezen tud lépést tartani a turisták egyre növekvő elvárásaival. A turisztikai szolgáltatásokat széttagoltnak és rosszul szervezettnek tekintik, és kritikák érik, hogy a kulturális, történelmi és kulináris kínálat fejlesztését nem mozdítják elő kellőképpen. A legújabb jelentések azt sugallják, hogy különösen a Hue konyhája, bár kiemelkedőnek számít, nem frissül rendszeresen, ami unalmat okoz a célközönség körében.

A francia látogatók érdeklődést mutatnak Hue kultúrája iránt, de a kínált termékek alig változtak az elmúlt öt-tíz évben. Turisztikai szakértők azzal vádolják az ipart, hogy nem használják ki kellőképpen a régió egyedi kulturális értékeit a megkülönböztetett és vonzó termékek kifejlesztésére. Szintén kritika éri a tengerparti és lagúna turisztikai központok versenyképességének hiányát.

Stratégiai fejlesztés és piackutatás

A Tran Thi Hoai Tram, az Idegenforgalmi Hatóság igazgatója szerint az iparág a tipikus turisztikai termékek elkészítésére fog összpontosítani. A Hue Monuments Complex kulturális turizmusa kiemelt prioritást élvez. A tervek között szerepel a digitális technológiák alkalmazása a menedzsmentben, valamint egy víziturisztikai útvonal kialakítása a Huong folyó mentén. Ezek a stratégiai megfontolások egybevágnak Karsten Palme, a COMPASS GmbH ügyvezető igazgatójának véleményével, aki a megalapozott döntések meghozatalához szükségesnek tartja a piackutatás alkalmazását a szisztematikus vendégfelmérésekig.

Palme azonban kifogásolja, hogy a vendégkérdésekben használt kérdések közül sok ismétlődő, és az elért átlagértékek gyakran nem segítenek a tervezésben. A kvalitatív adatok, például a fókuszcsoportos beszélgetésekből és megfigyelésekből származó adatok fontosságát kiemelik, mivel értékes betekintést nyújthatnak a turisták viselkedésébe és szükségleteibe. A kvalitatív és kvantitatív módszerek hálózata a kulcsa a megbízható döntéshozatali alapnak a vendégek igényeinek kielégítése és az elégedettség növelése érdekében.