Hue vertrouwt op nieuw toerisme: innovatieve aanbiedingen voor bezoekers uitgedaagd!

Hue vertrouwt op nieuw toerisme: innovatieve aanbiedingen voor bezoekers uitgedaagd!

Hue, Vietnam - De toeristische sector in Hue heeft onlangs een uitgebreid onderzoek uitgevoerd onder 1.800 toeristen om belangrijke informatie te verzamelen over de beoordelingen van toeristische producten en -diensten. Onder de deelnemers waren 600 toeristen uit verschillende landen, waaronder Thailand, Frankrijk en Korea. De resultaten van de enquête, die werd gepubliceerd door vietnam.vn , toont een overwegend positieve beoordeling van de sightseeing-dienst. Er zijn echter beslissende gebieden zoals accommodatie, eten en drinken, evenals podiumkunsten die zich op het volgende niveau bevinden en behoefte hebben aan verbetering.

verrassend de diensten met betrekking tot de cruises op de parfumstroom, winkelen, entertainment, transport en reisorganisatie als onvoldoende beoordeeld. De heer Do NGOC Co, voorzitter van de City Tourism Association, benadrukt het belang van toeristische producten voor de extractie van nieuwe bezoekers, terwijl experts benadrukken dat de diversiteit en aantrekkelijkheid van de aanbiedingen in Hue nog steeds moet worden verbeterd.

Uitdagingen voor de toeristische industrie

De industrie is zeer potentieel, maar heeft moeite om de constant groeiende verwachtingen van toeristen bij te houden. De toeristische diensten worden gezien als gefragmenteerd en slecht georganiseerd, en het wordt bekritiseerd dat de ontwikkeling van culturele, historische en culinaire aanbiedingen niet voldoende wordt gepromoot. De laatste rapporten geven aan dat met name de keuken van Hue, hoewel het als een hoogtepunt wordt beschouwd, niet regelmatig wordt vernieuwd, wat leidt tot de doelgroep.

Franse bezoekers tonen interesse in de cultuur van Hue, maar de aangeboden producten zijn de afgelopen vijf tot tien jaar nauwelijks veranderd. Toerisme -experts beschuldigen de industrie van het niet adequaat gebruiken van de unieke culturele waarden van de regio om gedifferentieerde en aantrekkelijke producten te ontwikkelen. Het gebrek aan concurrentievermogen van toeristische centra aan zee en op de lagune wordt ook bekritiseerd.

Strategische ontwikkeling en marktonderzoek

Tran Thi Hoai Tram, directeur van de Tourism Authority, kondigt aan dat de industrie zich zal concentreren op het voltooien van typische toeristische producten. Cultureel toerisme in het Complex van Hue Monuments heeft met name prioriteit. De toepassing van digitale technologieën in het management en de ontwikkeling van een watertoeristische route langs de Huong River is onder andere gepland. Deze strategische overwegingen zijn in lijn met de mening van Karsten Palme, directeur van Compass GmbH, die het gebruik van marktonderzoek naar systematische gastenquêtes beschouwt om goede beslissingen te nemen.

Palm bekritiseert echter dat veel van de gebruikte vragen repetitief zijn voor gastenquêtes en dat de gemiddelde waarden vaak niet nuttig zijn voor de planning. Het belang van kwalitatieve gegevens, zoals uit focusgroepdiscussies en observaties, wordt benadrukt omdat ze waardevolle inzichten kunnen bieden in het gedrag en de behoeften van toeristen. Netwerken van kwalitatieve en kwantitatieve methoden wordt gezien als de sleutel tot een betrouwbare basis voor beslissing om te voldoen aan de vereisten van de gasten en om de tevredenheid te vergroten.