Perda de bagagem na descida: a Europa melhora o manuseio do tráfego aéreo!

No entanto, há um desenvolvimento positivo no tempo de processamento da bagagem equivocada. Mais de 61 % deles foram processados ​​e retornados dentro de 48 horas. Essa eficiência é particularmente importante para os passageiros suportados por atualizações em tempo real e sistemas automatizados. Em 2024, 42 % dos viajantes receberam atualizações em tempo real em sua bagagem, o que corresponde a um aumento de 4 % em comparação com o ano anterior

Investimentos em tecnologias

De acordo com a IATA Resolution 753, as companhias aéreas agora são obrigadas a perseguir a bagagem em quatro pontos-chave: com check-in, sobrecarga, chegada e entrega. Tais medidas fortalecem a confiança dos passageiros no gerenciamento de bagagens. Além disso, 66 % das companhias aéreas planejam implementar sistemas automatizados de queda de bolsas até 2027, enquanto 65 % dos aeroportos desejam introduzir sistemas biométricos de queda de bolsas de autoatendimento.

A melhoria contínua no processamento de bagagens mostra que o setor de aviação está determinado a neutralizar os desafios do passado e a otimizar a experiência de viagem para os passageiros. O progresso no gerenciamento de bagagens é uma etapa positiva nessa direção.