Alarme sismique en Crète : les vacanciers inquiets – que faire maintenant !

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Une série de tremblements de terre en Crète provoque une incertitude pour les voyages à forfait. Ce qu'il faut savoir sur les droits d'annulation et la sécurité.

Erdbebenserie auf Kreta sorgt für Unsicherheit bei Pauschalreisen. Wissenswertes zu Stornierungsrechten und Sicherheit.
Une série de tremblements de terre en Crète provoque une incertitude pour les voyages à forfait. Ce qu'il faut savoir sur les droits d'annulation et la sécurité.

Alarme sismique en Crète : les vacanciers inquiets – que faire maintenant !

Ces derniers mois, les voyageurs en Crète ont été secoués par une série de tremblements de terre. Le séisme le plus puissant s'est produit le 22 mai 2025 avec une magnitude de 6,1 sur l'échelle de Richter et a été ressenti jusqu'à Athènes, les Cyclades et Chypre. Les sismologues ont enregistré que ce séisme s'est produit sur la partie subductrice de la plaque solide de Crète et a été suivi de neuf répliques d'intensité allant de 2,5 à 3,5. Les tremblements de terre ont provoqué des dégâts matériels, notamment l'effondrement d'une partie d'un bâtiment à Héraklion et la chute de produits des rayons des supermarchés. Certains vacanciers auraient été réveillés par les secousses au petit matin.

Les tremblements de terre répétés dans la région suscitent une inquiétude accrue parmi les voyageurs. Malgré la situation inquiétante, les voyageurs ignorent souvent quelles sont leurs options juridiques en cas de tels événements naturels. Selon l’ADAC, les tremblements de terre sont considérés comme des « circonstances extraordinaires ». Cela signifie que ni les voyagistes ni les compagnies aériennes ne sont tenus de verser une indemnisation.

Conditions et exigences de voyage

Les vacanciers doivent savoir que les craintes de tremblements de terre ne justifient généralement pas l’annulation gratuite d’un voyage réservé. Les voyageurs touchés par un tremblement de terre n'ont généralement pas droit au remboursement des frais de voyage. La situation est différente avec les voyages à forfait : les voyagistes doivent proposer à leurs clients un hébergement alternatif si leur sécurité est menacée. Dans des cas extrêmes, en cas de panique à destination et de situation incertaine, une annulation gratuite peut être possible dans des conditions particulières.

Pour les vols et l'hébergement réservés individuellement, les voyageurs sont responsables de l'organisation d'un hébergement et d'un vol alternatifs. Si nécessaire, une aide doit être demandée directement auprès du consulat ou de l'ambassade allemande. En particulier à l'approche des voyages, il est conseillé de contacter votre propre voyagiste pour discuter de la situation actuelle des risques.

Informations utiles pour les voyageurs

Bien que la Grèce soit l'un des pays d'Europe les plus sujets aux tremblements de terre, les réglementations de construction plus strictes depuis les années 1980 ont permis de réduire le nombre de décès ces dernières années. Les avertissements aux voyageurs du ministère des Affaires étrangères doivent être pris au sérieux, mais ne sont pas absolument contraignants pour les voyagistes. Les voyageurs concernés doivent savoir qu’ils ne peuvent pas s’attendre à un remboursement des prix déjà payés pour les services utilisés.

La série actuelle de tremblements de terre et l'alerte au tsunami qui en découle ont été classées comme improbables par la protection civile, mais le danger reste un problème important pour les voyageurs. Les zones de Grèce particulièrement menacées comprennent la Crète, Lesbos, Chios et Samos. Une parfaite compréhension de la situation actuelle est d'une grande importance pour les vacanciers voyageant dans ces zones afin d'assurer leur sécurité et celle de leurs accompagnants.

Quellen: