إنذار الزلازل في اليونان: ما يحتاج المصطافون إلى معرفته الآن!
تعرف على الحقوق التي يتمتع بها المسافرون بعد الزلازل في اليونان وتركيا وكيف يمكنهم المضي قدمًا في عروض العطلات.

إنذار الزلازل في اليونان: ما يحتاج المصطافون إلى معرفته الآن!
وفي الأيام الأخيرة، أثرت الزلازل بشكل متزايد على مناطق السفر في اليونان وتركيا وإيطاليا، مما تسبب في قلق المصطافين. عالي بروسيبن يجب على المسافرين الاطلاع على مخاطر الزلازل المحددة في المناطق المعنية قبل الحجز. ومع ذلك، فإن المخاوف من الزلازل لا تؤدي تلقائيًا إلى إلغاء الرحلات المحجوزة مجانًا.
بالنسبة للرحلات المجدولة بعد وقوع زلزال، قد يكون الإلغاء المجاني ممكنًا في ظل ظروف معينة. وهذا صحيح بشكل خاص إذا كان الوضع في الوجهة غير واضح. يُنصح بالاتصال بمنظم الرحلات الذي يمكنه مراقبة الوضع الحالي وتقديم المعلومات المناسبة. يجب على المسافرين عدم إلغاء حجوزاتهم بسرعة كبيرة إذا كانت مغادرتهم وشيكة خلال الأيام أو الأسابيع القليلة المقبلة.
حقوق المسافرين
في حالة حدوث دمار هائل في وجهة العطلة، يحق للمسافرين إلغاء باقة عطلتهم مجانًا. يعتمد قرار القيام بذلك غالبًا على التقارير الإعلامية وتحذيرات السفر الصادرة عن وزارة الخارجية. بالنسبة لرحلات الذهاب والعودة، يعتمد الإلغاء المجاني على ما إذا كان يمكن تنفيذ الرحلة دون أي مشاكل. تتطلب الرحلات المحجوزة بشكل فردي اتفاقيات منفصلة مع كل شريك تعاقدي فردي، على سبيل المثال شركة الطيران أو الفندق.
كيف مراسل السفر يقال إن هناك زيادة عامة في الكوارث الطبيعية، بما في ذلك الزلازل المتكررة في سانتوريني. وفي هذه الحالات، يشعر المسافرون بعدم الاستقرار لأنهم قلقون على سلامتهم. وتوصي كارولينا فويتال، الرئيس المشارك لمركز المستهلك الأوروبي في ألمانيا، المصطافين بالاتصال بمنظمي الرحلات السياحية في وقت مبكر، لأنهم مسؤولون عن مراقبة منطقة العطلات.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم الانتباه إلى المعلومات التي تقدمها وزارة الخارجية قبل وأثناء الرحلة. يسمح قانون السفر بالإلغاء المجاني في الظروف الاستثنائية، مثل الزلازل أو الأعاصير، إذا تأثرت الرحلة على وجه التحديد. تعتمد هذه القرارات دائمًا على مدى خطورة المنطقة المتضررة.
تنطبق الحقوق الخاصة على المصطافين في حالة الكوارث الطبيعية؛ يمكنك إلغاء رحلتك ويحق لك استرداد جزء من المبلغ. ومع ذلك، في بعض الحالات، يتعين على المصطافين دفع تكاليف رحلات العودة بأنفسهم، مما قد يؤدي إلى ارتفاع التكاليف. في حين أن التهديدات العامة للإرهاب أو التهديدات المماثلة لا تؤدي عمومًا إلى استقالة حرة، فمن الأهمية بمكان النظر في التأثير المحدد على استقرار البلد المتضرر.