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Alarma de terremoto en Grecia: ¡lo que los turistas deben saber ahora!
Descubra qué derechos tienen los viajeros después de los terremotos en Grecia y Turquía y cómo pueden proceder con los viajes combinados.
Alarma de terremoto en Grecia: ¡lo que los turistas deben saber ahora!
En los últimos días, los terremotos han afectado cada vez más a las zonas turísticas de Grecia, Turquía e Italia, generando preocupación entre los turistas. Alto ProSieben Los viajeros deben informarse sobre los riesgos específicos de terremotos en las respectivas regiones antes de reservar. Sin embargo, el temor a los terremotos no implica automáticamente la cancelación gratuita de los viajes reservados.
Para viajes programados después de un terremoto, la cancelación gratuita puede ser posible bajo ciertas circunstancias. Esto es particularmente cierto si la situación en el destino no está clara. Es recomendable ponerse en contacto con el operador turístico que pueda seguir la situación actual y proporcionar la información adecuada. Los viajeros no deberían cancelar sus reservas demasiado rápido si su salida es inminente en los próximos días o semanas.
Derechos de los viajeros
En caso de destrucción masiva en el destino de vacaciones, los viajeros tienen derecho a cancelar su viaje combinado de forma gratuita. La decisión de hacer esto a menudo depende de los informes de los medios y de las advertencias de viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores. Para viajes de ida y vuelta, la cancelación gratuita depende de si el viaje se puede realizar sin problemas. Los viajes reservados individualmente requieren acuerdos separados con cada socio contractual individual, por ejemplo, la aerolínea o el hotel.
Cómo Reportero de viajes Según se informa, hay un aumento general de los desastres naturales, incluidos los frecuentes terremotos en Santorini. En estos casos, los viajeros se sienten inquietos porque les preocupa su seguridad. Karolina Wojtal, codirectora del Centro Europeo del Consumidor de Alemania, recomienda a los turistas que se pongan en contacto lo antes posible con el operador turístico, ya que ellos son los responsables de controlar la región de vacaciones.
Además, es importante prestar atención a la información proporcionada por el Ministerio de Asuntos Exteriores tanto antes como durante el viaje. La ley de viajes permite la cancelación gratuita en circunstancias excepcionales, como terremotos o huracanes, si el viaje se ve específicamente afectado. Estas decisiones siempre dependen de la gravedad de la zona afectada.
Se aplican derechos especiales a los turistas que viajan en paquetes turísticos en caso de desastres naturales; Puede cancelar su viaje y tener derecho a un reembolso parcial. Sin embargo, en algunos casos los turistas tienen que pagar ellos mismos el viaje de regreso, lo que puede generar costes elevados. Si bien las amenazas generales de terrorismo o amenazas similares generalmente no resultan en una renuncia libre, es crucial considerar el impacto específico en la estabilidad del país afectado.