Aeropuertos en la agitación: ¡los defensores del consumidor exigen el final de las tarifas de equipaje manual!

Aeropuertos en la agitación: ¡los defensores del consumidor exigen el final de las tarifas de equipaje manual!

Spanien, Europa - En los últimos años, muchos turistas han luchado cada vez más con problemas debido a muy poco espacio en la maleta y la aparición de tarifas adicionales en las aerolíneas. Ryanair, EasyJet y Wizz Air son particularmente el foco de las críticas. Las organizaciones de protección del consumidor ahora están pidiendo reglas claras para las tarifas de equipaje manual para eliminar la jungla salarial para los viajeros. Occidente informa que en el tarifa básica de muchos aerogulines solo pequeños backpacks, bobs, contiene.

Los pasajeros que desean tomar equipaje de mano adicional con ellos a menudo tienen que profundizar en el bolsillo. Ryanair, por ejemplo, exige 18 euros para una pieza de equipaje manual con las dimensiones máximas de 55 x 40 x 23 cm. Otras aerolíneas también cobran tarifas similares, lo que conduce a una creciente insatisfacción con los viajeros. En el contexto de estas tarifas, la Organización de Protección al Consumidor de BEUC junto con la Asociación Federal Alemana del Centro de Consumo (VZBV) presentó una queja a la Comisión de la UE.

Situación legal y protección del consumidor

Esta queja no solo se enfrenta a Ryanair, sino también contra EasyJet y Wizz Air, y se basa en una sentencia del Tribunal de Justicia de Europa (ECJ) de 2014. Esto establece que no se aplicarán costos adicionales al equipaje manual, siempre que el tamaño y el peso sean "apropiados". La incertidumbre sobre la definición de "apropiado" es criticada bruscamente por los defensores del consumidor, ya que los límites actuales de equipaje manual a menudo se consideran demasiado estrictos e ilegales.

Los defensores del consumidor piden una intervención por parte de la Comisión de la UE para regular o prohibir estas tarifas. El objetivo es introducir reglas vinculantes para todos los países de la UE en términos de equipaje manual. Además, la reforma en curso de la regulación de los derechos de los pasajeros se considera una excelente oportunidad para introducir regulaciones más precisas para los límites de tamaño del equipaje manual y los servicios contenidos en el boleto.

Consecuencias graves para las aerolíneas

Para proceder contra las prácticas políticas de precio de las aerolíneas, se impusieron castigos de un total de 179 millones de euros a las aerolíneas en España el año pasado. Estos castigos son parte de un mayor esfuerzo, transparencia y equidad en el trato con los pasajeros. tagesschau enfatiza que las tareas adicionales para el trabajo de trabajo manual se elevan en muchos vuelos, que se rechazan los consumidores.