Repülőgépek zavarban: A fogyasztók támogatói megkövetelik a kézi poggyászdíjak végét!
Repülőgépek zavarban: A fogyasztók támogatói megkövetelik a kézi poggyászdíjak végét!
Spanien, Europa - Az utóbbi években sok nyaraló egyre inkább küzdött a problémákkal, mivel a bőröndben túl kevés a hely és a légitársaságok extra díjak kialakulása. A Ryanair, az EasyJet és a Wizz Air különösen a kritika középpontjában áll. A fogyasztóvédelmi szervezetek most egyértelmű szabályokat kérnek a kézi poggyászdíjakra, hogy megtisztítsák az utazók bért. a nyugati részek.
Azoknak az utasoknak, akik további kézi poggyászot akarnak vinni, gyakran mélyen a zsebébe kell ásniuk. Például a Ryanair 18 eurót igényel egy kézi poggyászdarabra, amelynek maximális mérete 55 x 40 x 23 cm. Más légitársaságok hasonló díjakat is felszámítanak, ami növekvő elégedetlenséghez vezet az utazókkal. Ezen díjak összefüggésében a Beuc Fogyasztóvédelmi Szervezet, a Német Fogyasztói Központ Szövetségi Szövetségével (VZBV) együtt panaszt nyújtott be az EU Bizottságához.
Jogi helyzet és fogyasztóvédelem
Ez a panasz nemcsak a Ryanair ellen, hanem az EasyJet és a Wizz Air ellen is, és 2014 -től az Európai Bíróság (EKJ) ítéletén alapul. Ez kimondja, hogy a kézi poggyászra nem vonatkozhatnak többletköltségek, mindaddig, amíg a méret és a súly "megfelelő". A "megfelelő" definícióval kapcsolatos bizonytalanságot a fogyasztói képviselők élesen kritizálják, mivel a jelenlegi kézipoggyász -korlátokat gyakran túl szigorúnak és illegálisnak tekintik.
A fogyasztói képviselők az EU Bizottságának beavatkozását kérik ezen díjak szabályozására vagy megtiltására. A cél az, hogy kötelező érvényű szabályokat vezessen be az összes EU -ország számára a kézi poggyász szempontjából. Ezenkívül az utasjogi szabályozás folyamatos reformját kiváló lehetőségnek tekintik, hogy pontosabb előírásokat vezetjenek be a kézipoggyász méretkorlátaira és a jegyben található szolgáltatásokra.
Súlyos következmények a légitársaságok számára
Annak érdekében, hogy a légitársaságok ár -politikai gyakorlatainak megfelelően folytatódjanak, tavaly összesen 179 millió euró büntetést vettek ki a Spanyolországban a Spanyolországban. Ezek a büntetések az utasokkal való kapcsolattartás nagyobb erőfeszítéseinek, átláthatóságának és méltányosságának részét képezik. Tagesschau Hangsúlyozza, hogy a kézi bipszek kiegészítő díjait sokféle formaflűs felvetik.
Tekintettel ezekre a fejleményekre, világossá válik, hogy sürgősen szükség van cselekedetekre az utazók érdekeinek védelme és a tisztességes díjszerkezet létrehozása érdekében. Ha a fogyasztók az EU -ban repülnek, akkor nem szabad pénzügyi meglepetésekkel szembesülniük, amikor a kézi poggyászukról van szó.| Details | |
|---|---|
| Ort | Spanien, Europa |
| Quellen | |