Lotniska w zamieszaniu: zwolennicy konsumentów wymagają końca opłat za bagaż ręczny!
Lotniska w zamieszaniu: zwolennicy konsumentów wymagają końca opłat za bagaż ręczny!
Spanien, Europa - W ostatnich latach wielu wczasowiczów coraz częściej walczyło z problemami z powodu zbyt małej przestrzeni w walizce i pojawieniu się dodatkowych opłat w liniach lotniczych. Ryanair, EasyJet i Wizz Air są szczególnie przedmiotem krytyki. Organizacje ochrony konsumentów wzywają teraz do jasnych zasad dotyczących opłat za bagaż podręcznika w celu wyczyszczenia dżungli płacowej dla podróżnych. Zachód donosi, że w podstawowej tale
Pasażerowie, którzy chcą wziąć ze sobą dodatkowy bagaż podręczny, często muszą zagłębiać się w kieszeń. Na przykład Ryanair wymaga 18 euro za bagaż podręczny o maksymalnych wymiarach 55 x 40 x 23 cm. Inne linie lotnicze pobierają również podobne opłaty, co prowadzi do rosnącego niezadowolenia z podróżników. W kontekście tych opłat organizacja Ochrony Konsumenckiej BEUC wraz z Niemieckim Stowarzyszeniem Federalnym Centrum Konsumenckim (VZBV) złożyła skargę Komisji UE.Sytuacja prawna i ochrona konsumentów
Ta skarga jest nie tylko przeciwko Ryanaira, ale także przeciwko EasyJet i Wizz Air, i opiera się na wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ESJ) z 2014 r.. Stanowi, że nie mogą mieć żadnych dodatkowych kosztów bagażu podręcznego, o ile rozmiar i waga są „odpowiednie”. Niepewność co do definicji „odpowiedniego” jest ostro krytykowana przez zwolenników konsumentów, ponieważ obecne limity bagażu podręcznego są często uważane za zbyt surowe i nielegalne.
Zwolennicy konsumentów wzywają do interwencji przez Komisję UE w celu uregulowania lub zakazania tych opłat. Celem jest wprowadzenie wiążących zasad dla wszystkich krajów UE pod względem bagażu podręcznego. Ponadto ciągła reforma rozporządzenia o prawach pasażerskich jest postrzegana jako doskonała okazja do wprowadzenia bardziej precyzyjnych przepisów dotyczących limitów wielkości bagażu ręcznego i usług zawartych w bilecie.Poważne konsekwencje dla linii lotniczych
W celu kontynuowania praktyk centralnych linii lotniczych, kary w wysokości 179 milionów euro zostały nałożone na linie lotnicze w Hiszpanii w zeszłym roku. Kary te są częścią większego wysiłku, przejrzystości i uczciwości w kontaktach z pasażerami. tagesschau Podkreśla, że dodatkowe opłaty za uwolnienie pod ręką są podnoszone na wiele lotów, co jest odrzucane przez konsumpcje.
Z uwagi na te zmiany staje się jasne, że istnieje pilna potrzeba działania w celu ochrony interesów podróżników i ustanowienia uczciwej struktury opłat. Jeśli konsumenci latają w UE, nie powinni się stawić czoła niespodziankom finansowym, jeśli chodzi o ich bagaż podręczny.| Details | |
|---|---|
| Ort | Spanien, Europa |
| Quellen | |