موجة الحر في أوروبا: على المسافرين الانتباه الآن!

موجة الحر في أوروبا: على المسافرين الانتباه الآن!

وتواجه أوروبا حاليا موجة حر شديدة. تؤثر درجات الحرارة المرتفعة وحرائق الغابات التي تؤثر على العديد من المناطق، خاصة في إسبانيا ومنطقة البحر الأبيض المتوسط، على عطلات المسافرين الذين يدفعون رسومًا. ولا تؤدي الظروف الجوية القاسية إلى مخاوف بشأن الصحة فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى عدم اليقين بشأن حقوق السفر.

كيف الزئبق وبحسب التقارير، يعاني المصطافون في الوجهات الشعبية من درجات حرارة تصل إلى 40 درجة مئوية. يمكن أن تكون هذه القيم المتطرفة مزعجة وخطيرة على الصحة. ومع ذلك، لا توجد سوى خيارات محدودة للمسافرين لإلغاء حجوزاتهم مجانًا.

حق السفر في الحر والعيوب

الإطار القانوني واضح: الحرارة وحدها لا تشكل سببًا لإلغاء الرحلة مجانًا مراسل السفر يوضح أنه يمكن تطبيق رسوم إلغاء مرتفعة أيضًا إذا لم يقم المسافرون باختيار خيارات مرنة. أوضحت ADAC أيضًا أنه لا المنظم ولا المزود مسؤولان عن الظروف الجوية. ومع ذلك، يمكن للمسافرين إلغاء باقة العطلة الخاصة بهم في أي وقت، مما يؤدي إلى تحمل تكاليف الإلغاء.

تفاصيل مهمة تتعلق بالعيوب في الموقع. يمكن اعتبار نظام تكييف الهواء المعيب في غرفة الفندق نقصًا في السفر. يجب على المصطافين الإبلاغ عن مثل هذه العيوب على الفور لتأمين مطالباتهم. إذا لم تتم معالجة العيوب، فيمكن تخفيض سعر السفر بنسبة 10 إلى 20 بالمائة، اعتمادًا على مدة الخلل. ويجب أيضًا توثيق العيوب ومناقشتها مع المرشد السياحي الموجود في الموقع.

ظروف خاصة، لوائح خاصة

قد تسمح الظروف الخطيرة بشكل خاص، مثل حرائق الغابات، بالإلغاء المجاني. يحق للمسافرين إلغاء حجزهم إذا لم يعد من الممكن القيام بالرحلة كالمعتاد بسبب مثل هذه الظروف. ومع ذلك، فإن الخوف من حرائق الغابات وحده لا يكفي لإثارة الإلغاء. فقط في حالة اندلاع حريق بالقرب من وجهة العطلة، يمكن إنهاء العقد وستكون رحلة العودة على نفقة المنظم.

بالنسبة للمسافرين الذين يرغبون في تجنب درجات الحرارة المرتفعة، توفر دول الشمال أو المناطق الجبلية أو المناطق الساحلية على وجه الخصوص وجهات سفر بديلة. تضمن هذه الخيارات ظروفًا مناخية أكثر تحملاً ووقتًا مريحًا لقضاء العطلات.

يجدر أخذ الجوانب القانونية المختلفة في الاعتبار عند التخطيط للرحلات وحجزها. يتم تشجيع المسافرين أيضًا على التحقق من تطبيق Safe Travels التابع لوزارة الخارجية الفيدرالية وخدمات الطقس المحلية للبقاء على اطلاع دائم بالمخاطر المحتملة وتحذيرات السفر الحالية.