Защитниците на потребителите изискват действия срещу високите такси за ръчен багаж!

Защитниците на потребителите изискват действия срещу високите такси за ръчен багаж!

Все повече летовници се сблъскват с проблема, че ръчният им багаж не отговаря на разпоредбите на авиокомпаниите, което може да доведе до неочаквани допълнителни разходи. По-специално авиокомпании като Ryanair, Easyjet и Wizz Air налагат значителни такси за по-голям ръчен багаж. Например Ryanair таксува 18 евро за ръчен багаж, чиито размери не надвишават 55 x 40 x 23 cm, а други авиокомпании също таксуват подобни такси. Затова организациите за защита на потребителите призоваха за ясни правила за таксите за ръчен багаж, за да се укрепят правата на пътниците.

Този проблем накара защитниците на потребителите, включително Германската федерална асоциация на потребителските организации (vzbv), да подадат жалба до Комисията на ЕС. Жалбата е насочена срещу общо седем авиокомпании, които експлоатират пътниците чрез различни изисквания за заплащане на ръчен багаж, според Европейската асоциация за защита на потребителите BEUC.

Правно положение и права на потребителите

Централна основа в този спор е решение на Съда на Европейските общности (ECJ) от 2014 г. Това гласи, че не могат да се начисляват такси за ръчен багаж, стига приложимите размери и ограничения на теглото да са подходящи. Понастоящем обаче тези ограничения не са ясно определени в регламентите на ЕС, което води до неяснота. Защитниците на потребителите твърдят, че разпоредбите на авиокомпаниите относно ръчния багаж често са неразумни и следователно незаконни.

За да защитят правата на пътниците, защитниците на потребителите призовават Европейската комисия да се намеси. Това може да приеме формата на задължителни правила за всички страни от ЕС, за да се избегне несигурността на летището. Мястото за ръчен багаж често се заема при достигане на най-малките разрешени размери.

Модел Испания и бъдещо развитие

Поглед към Испания показва, че миналата година няколко авиокомпании са били глобени със 179 милиона евро, след като са нарушили ценовата политика за ръчен багаж. Това може да бъде пример за други страни от ЕС да се справят с проблема и да създадат справедливи условия за пътниците.

В обобщение, сегашната практика за таксуване на ръчния багаж в ЕС изисква спешно преразглеждане. Защитниците на потребителите виждат предстоящата реформа на Регламента за правата на пътниците във въздушния транспорт като възможност за въвеждане на по-прецизни разпоредби за размера и обхвата на ръчния багаж.

За да имат безпроблемно пътуване, много пътници не само искат ясни разпоредби, но и укрепване на правата си по отношение на авиокомпаниите. Повече информация можете да намерите в докладите от Западът и ежедневни новини.