Forbrugerfortalere kræver handling mod høje håndbagagegebyrer!

Forbrugerfortalere kræver handling mod høje håndbagagegebyrer!

Flere og flere feriegæster står over for det problem, at deres håndbagage ikke overholder flyselskabets regler, hvilket kan medføre uventede ekstraomkostninger. Især flyselskaber som Ryanair, Easyjet og Wizz Air opkræver betydelige gebyrer for større håndbagage. Ryanair tager eksempelvis 18 euro for et stykke håndbagage, hvis mål ikke må overstige 55 x 40 x 23 cm, og andre flyselskaber opkræver også lignende gebyrer. Forbrugerbeskyttelsesorganisationer har derfor efterlyst klare regler for håndbagagegebyrer for at styrke passagerernes rettigheder.

Dette problem førte til, at forbrugernes fortalere, herunder den tyske forbundssammenslutning af forbrugerorganisationer (vzbv), indgav en klage til EU-Kommissionen. Klagen er rettet mod i alt syv flyselskaber, der udnytter passagerer gennem forskellige betalingskrav for håndbagage, ifølge den europæiske forbrugerbeskyttelsesforening BEUC.

Retstilstand og forbrugerrettigheder

Et centralt grundlag i denne tvist er en dom fra EU-Domstolen (EFD) fra 2014. Heraf fremgår det, at der ikke må opkræves gebyrer for håndbagage, så længe de gældende dimensioner og vægtgrænser er passende. Disse grænser er dog i øjeblikket ikke klart defineret i EU-reglerne, hvilket fører til uklarhed. Forbrugerfortalere hævder, at flyselskabernes regler vedrørende håndbagage ofte er urimelige og derfor ulovlige.

For at beskytte passagerernes rettigheder opfordrer forbrugernes fortalere til, at EU-Kommissionen griber ind. Dette kunne tage form af bindende regler for alle EU-lande for at undgå usikkerhed i lufthavnen. Pladsen til håndbagage optages ofte, når de mindste tilladte mål er nået.

Model Spanien og fremtidige udviklinger

Et kig på Spanien viser, at flere flyselskaber sidste år fik en bøde på 179 millioner euro efter at have overtrådt prispolitikken for håndbagage. Dette kunne være et eksempel for andre EU-lande til at tage fat på problemet og skabe rimelige forhold for passagererne.

Sammenfattende kræver den nuværende praksis med opkrævning af håndbagage i EU en hurtig revision. Forbrugerfortalere ser den kommende reform af forordningen om flypassagerrettigheder som en mulighed for at indføre mere præcise regler for håndbagagens størrelse og omfang.

For at få en smidig rejseoplevelse ønsker mange passagerer ikke kun klare regler, men også en styrkelse af deres rettigheder over for flyselskaberne. Du kan finde mere information i rapporterne fra Vesten og daglige nyheder.