Tarbijate pooldajad vajavad meetmeid kõrge käega pagasitasude vastu!

Tarbijate pooldajad vajavad meetmeid kõrge käega pagasitasude vastu!

Spanien, Land - Üha enam puhkajaid seisab silmitsi probleemiga, et nende käsipagas ei vasta lennuettevõtjate eeskirjadele, mis võib põhjustada ootamatuid lisakulusid. Eelkõige arvutavad sellised lennuettevõtjad nagu Ryanair, EasyJet ja Wizz Air suuremate kätepagasi jaoks märkimisväärsed tasud. Näiteks nõuab Ryanair 18 eurot käsipagasi tüki eest, mille mõõtmetel ei ole lubatud ületada 55 x 40 x 23 cm, ja teised lennuettevõtjad võtavad ka sarnaseid tasusid. Seetõttu on tarbijakaitseorganisatsioonid nõudnud selgeid reegleid käsikäigutasude eest, et tugevdada reisijate õigusi.

See probleem viis tarbijate pooldajateni, sealhulgas Saksamaa tarbijakeskuse föderaalne Assotsiatsioon (VZBV), esitas kaebuse ELi komisjonile. Euroopa Tarbijakaitse DACHVERBAND BEUC andmetel on kaebus kokku seitsme lennuettevõtte vastu, mis kasutaks reisijaid kätepagasi erinevate maksenõuete kaudu ära.

juriidiline olukord ja tarbijaõigused

Selle vaidluse keskne alus on Euroopa Kohtu (ECJ) otsus alates 2014. aastast. See väidab, et kätepagasi eest ei tohi tasuda, kui kohaldatavad mõõtmed ja kaalupiirangud on sobivad. Praegu ei ole need piirid siiski ELi määrustes selgelt määratletud, mis põhjustab mitmetähenduslikkust. Tarbijate pooldajad väidavad, et lennuettevõtjate sätted kätepagasi osas on sageli sobimatud ja seetõttu ebaseaduslikud.

Reisijate õiguste kaitsmiseks nõuavad tarbijate pooldajad ELi komisjoni sekkumist. Seda saaks teha kõigi ELi riikide sidumisreeglite vormis, et vältida lennujaama ebakindlust. Kuna käsitsi pagasi ruum on sageli kaetud, kui on saavutatud väikseimad lubatud mõõtmed.

Hispaania mudel ja tulevased arengud

Hispaania pilk näitab, et mitu lennufirmat oli juba eelmisel aastal hõivatud 179 miljoni euroga karistustega pärast seda, kui nad rikkusid pagasi ajal hinnapoliitikat. See võib olla näide teistest ELi riikidest probleemi lahendamiseks ja reisijatele õiglaste tingimuste loomiseks.

Sujuva reisikogemuse jaoks soovivad paljud reisijad seetõttu mitte ainult selget reguleerimist, vaid ka nende õiguste tugevdamist lennufirmade suhtes. Lisateavet leiate aruannetest the West ja tagesschau .