Kuluttajien kannattajat vaativat toimenpiteitä korkean käden matkalaukkujen vastaan!

Kuluttajien kannattajat vaativat toimenpiteitä korkean käden matkalaukkujen vastaan!

Spanien, Land - yhä useammat lomailijat kohtaavat ongelman, että heidän käsimatkatavarat eivät täytä lentoyhtiöiden määräyksiä, mikä voi johtaa odottamattomiin lisäkustannuksiin. Erityisesti lentoyhtiöt, kuten Ryanair, EasyJet ja Wizz Air, laskevat huomattavia maksuja suuremmille käsimatkatavaroille. Esimerkiksi Ryanair vaatii 18 euroa käsimatkatavaroista, joiden mitat eivät saa ylittää 55 x 40 x 23 cm, ja muut lentoyhtiöt veloittavat myös samanlaisia ​​maksuja. Kuluttajansuojajärjestöt ovat siis vaatineet selkeitä sääntöjä käsimatkatavaroista matkustajien oikeuksien vahvistamiseksi.

Tämä ongelma johti kuluttajien kannattajiin, mukaan lukien Saksan kuluttajien kuluttajakeskuksen liittovaltion yhdistys (VZBV), jätti valituksen EU: n komissiolle. Euroopan kuluttajansuoja Dachverband BEUC: n mukaan valitus on suunnattu yhteensä seitsemälle lentoyhtiölle, jotka hyödyntäisivät matkustajia erilaisilla käsimatkatavaroilla.

Oikeudellinen tilanne ja kuluttajaoikeudet

Keskeinen perusta tässä riidassa on Euroopan tuomioistuimen (ECJ) tuomio vuodesta 2014. Tämä toteaa, että käsimatkatavaroista ei voida periä maksuja niin kauan kuin sovellettavat ulottuvuudet ja painon rajoitukset ovat tarkoituksenmukaisia. Tällä hetkellä näitä rajoja ei kuitenkaan ole määritelty selvästi EU: n määräyksissä, mikä johtaa epäselvyyksiin. Kuluttajien kannattajat väittävät, että lentoyhtiöiden vaatimukset käsimatkatavaroiden suhteen ovat usein sopimattomia ja siten laittomia.

Matkustajien oikeuksien suojelemiseksi kuluttajien kannattajat vaativat EU: n komission puuttumista. Tämä voitaisiin tehdä kaikkien EU: n maiden sitovien sääntöjen muodossa epävarmuustekijöiden välttämiseksi lentokentällä. Koska käsimatkatavaroiden tila katetaan usein, kun pienimmät sallittuja mittoja saavutetaan.

Espanjan malli ja tulevaisuuden kehitys

Espanjan katsaus osoittaa, että useat lentoyhtiöt olivat jo miehitettynä 179 miljoonan euron sakkoja viime vuonna sen jälkeen, kun ne rikkoivat hintapolitiikkaa käsimatkatavaroiden aikana. Tämä voi olla esimerkki muista EU: n maista ongelman ratkaisemiseksi ja matkustajille oikeudenmukaiset olosuhteet.

sujuvan matkakokemuksen vuoksi monet matkustajat haluavat siis paitsi selkeän asetuksen, myös heidän oikeuksiensa vahvistamisen lentoyhtiöihin. Löydät lisätietoja länteen ja Tagesschau .