I difensori dei consumatori chiedono azioni contro le tariffe elevate per il bagaglio a mano!

I difensori dei consumatori chiedono azioni contro le tariffe elevate per il bagaglio a mano!

Sempre più vacanzieri si trovano ad affrontare il problema che il loro bagaglio a mano non soddisfa le norme delle compagnie aeree, il che può comportare costi aggiuntivi imprevisti. Soprattutto le compagnie aeree come Ryanair, Easyjet e Wizz Air applicano tariffe elevate per i bagagli a mano più grandi. Ryanair, ad esempio, addebita 18 euro per un bagaglio a mano le cui dimensioni non possono superare i 55 x 40 x 23 cm, e anche altre compagnie aeree applicano tariffe simili. Le organizzazioni per la tutela dei consumatori hanno quindi chiesto regole chiare per le tariffe del bagaglio a mano al fine di rafforzare i diritti dei passeggeri.

Questo problema ha portato i difensori dei consumatori, tra cui l’Associazione federale tedesca delle organizzazioni dei consumatori (vzbv), a presentare un reclamo alla Commissione europea. Secondo l'associazione europea per la tutela dei consumatori BEUC, la denuncia è diretta contro un totale di sette compagnie aeree che sfruttano i passeggeri attraverso diversi requisiti di pagamento per il bagaglio a mano.

Situazione giuridica e diritti dei consumatori

Al centro di questa controversia c’è una sentenza della Corte di giustizia europea (CGCE) del 2014, secondo la quale non possono essere addebitati costi per il bagaglio a mano purché le dimensioni e i limiti di peso applicabili siano adeguati. Tuttavia, questi limiti non sono attualmente chiaramente definiti nelle normative UE, il che porta ad ambiguità. I difensori dei consumatori sostengono che le normative delle compagnie aeree relative al bagaglio a mano sono spesso irragionevoli e quindi illegali.

Per proteggere i diritti dei passeggeri, i difensori dei consumatori chiedono l'intervento della Commissione europea. Ciò potrebbe assumere la forma di norme vincolanti per tutti i paesi dell’UE per evitare incertezze in aeroporto. Lo spazio per il bagaglio a mano spesso viene occupato quando si raggiungono le dimensioni minime consentite.

Modello Spagna e sviluppi futuri

Uno sguardo alla Spagna mostra che l'anno scorso diverse compagnie aeree sono state multate per 179 milioni di euro per aver violato la politica dei prezzi per il bagaglio a mano. Questo potrebbe essere un esempio per altri paesi dell’UE per affrontare la questione e creare condizioni eque per i passeggeri.

In sintesi, l’attuale pratica di tariffazione del bagaglio a mano nell’UE richiede una revisione urgente. I difensori dei consumatori vedono l’imminente riforma del regolamento sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo come un’opportunità per introdurre norme più precise sulle dimensioni e sulla portata del bagaglio a mano.

Per vivere un'esperienza di viaggio agevole, molti passeggeri non vogliono solo norme chiare, ma anche un rafforzamento dei loro diritti nei confronti delle compagnie aeree. Puoi trovare maggiori informazioni nei rapporti di L'Occidente E notizie quotidiane.