Consumentenbelangen eisen actie tegen hoge handbagagetarieven!

Consumentenbelangen eisen actie tegen hoge handbagagetarieven!

Steeds meer vakantiegangers worden geconfronteerd met het probleem dat hun handbagage niet voldoet aan de regelgeving van luchtvaartmaatschappijen, wat tot onverwachte extra kosten kan leiden. Vooral luchtvaartmaatschappijen als Ryanair, Easyjet en Wizz Air rekenen aanzienlijke kosten voor grotere handbagage. Ryanair rekent bijvoorbeeld 18 euro voor een stuk handbagage waarvan de afmetingen niet groter mogen zijn dan 55 x 40 x 23 cm, en ook andere luchtvaartmaatschappijen rekenen soortgelijke kosten. Consumentenbeschermingsorganisaties hebben daarom opgeroepen tot duidelijke regels voor handbagagetarieven om de rechten van passagiers te versterken.

Dit probleem leidde ertoe dat consumentenbelangenbehartigers, waaronder de Duitse Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv), een klacht indienden bij de Europese Commissie. De klacht is gericht tegen in totaal zeven luchtvaartmaatschappijen die passagiers uitbuiten via verschillende betalingseisen voor handbagage, aldus de Europese consumentenbeschermingsorganisatie BEUC.

Juridische situatie en consumentenrechten

Centraal in dit geschil staat een uitspraak van het Europese Hof van Justitie (HvJ) uit 2014. Hierin staat dat er geen kosten in rekening mogen worden gebracht voor handbagage, zolang de geldende afmetingen en gewichtslimieten passend zijn. Deze grenzen zijn momenteel echter niet duidelijk gedefinieerd in de EU-regelgeving, wat tot onduidelijkheid leidt. Voorstanders van consumenten beweren dat de regelgeving van luchtvaartmaatschappijen met betrekking tot handbagage vaak onredelijk en daarom illegaal is.

Om de rechten van passagiers te beschermen, roepen consumentenvoorvechters de EU-Commissie op om in te grijpen. Dit zou de vorm kunnen aannemen van bindende regels voor alle EU-landen om onzekerheid op de luchthaven te voorkomen. De ruimte voor handbagage wordt vaak in beslag genomen wanneer de kleinst toegestane afmetingen worden bereikt.

Model Spanje en toekomstige ontwikkelingen

Een blik op Spanje leert dat vorig jaar verschillende luchtvaartmaatschappijen een boete van 179 miljoen euro hebben gekregen na het overtreden van het prijsbeleid voor handbagage. Dit zou een voorbeeld kunnen zijn voor andere EU-landen om dit probleem aan te pakken en eerlijke voorwaarden voor passagiers te creëren.

Samenvattend: de huidige praktijk van het in rekening brengen van handbagage in de EU vereist dringend een herziening. Voorstanders van consumenten zien de aanstaande hervorming van de Verordening inzake de rechten van vliegtuigpassagiers als een kans om preciezere regels in te voeren voor de omvang en reikwijdte van handbagage.

Om een ​​soepele reiservaring te hebben, willen veel passagiers niet alleen duidelijke regelgeving, maar ook een versterking van hun rechten ten opzichte van de luchtvaartmaatschappijen. Meer informatie vindt u in de rapporten van Het Westen En dagelijks nieuws.