Os advogados do consumidor exigem ação contra taxas altas de bagagem de mão!
Os advogados do consumidor exigem ação contra taxas altas de bagagem de mão!
Spanien, Land - Cada vez mais turistas estão enfrentando o problema de que sua bagagem de mão não atende aos regulamentos das companhias aéreas, o que pode levar a custos adicionais inesperados. Em particular, companhias aéreas como Ryanair, EasyJet e Wizz Air calculam taxas consideráveis para bagagem de mão maior. Por exemplo, a Ryanair exige 18 euros para uma peça de bagagem de mão, cujas dimensões não podem exceder 55 x 40 x 23 cm e outras companhias aéreas também cobram taxas semelhantes. Portanto, as organizações de proteção ao consumidor exigiram regras claras para taxas de bagagem de mão para fortalecer os direitos dos passageiros.
Esse problema levou a defensores do consumidor, incluindo a Associação Federal do Centro de Consumidor Alemão do Consumidor (VZBV), enviou uma queixa à Comissão da UE. A denúncia é direcionada contra um total de sete companhias aéreas que explorariam os passageiros por meio de diferentes requisitos de pagamento para a bagagem de mão, de acordo com o Dachverband de proteção do consumidor europeu Beuc.
Situação legal e direitos do consumidor
Uma base central nessa disputa é uma sentença do Tribunal de Justiça Europeu (TJE) a partir de 2014. Isso afirma que nenhuma taxa pode ser cobrada por bagagem manual, desde que as dimensões e limites de peso aplicáveis sejam apropriados. No momento, no entanto, esses limites não estão claramente definidos nos regulamentos da UE, o que leva a ambiguidades. Os defensores do consumidor argumentam que as estipulações das companhias aéreas em termos de bagagem de mão são frequentemente inapropriadas e, portanto, ilegais.
Para proteger os direitos dos passageiros, os advogados do consumidor estão pedindo uma intervenção da Comissão da UE. Isso pode ser feito na forma de regras vinculativas para todos os países da UE para evitar incertezas no aeroporto. Porque o espaço para a bagagem manual é frequentemente coberto quando as menores dimensões permitidas são alcançadas.
Modelo da Espanha e desenvolvimentos futuros
Uma olhada na Espanha mostra que várias companhias aéreas já estavam ocupadas com penalidades de 179 milhões de euros no ano passado, depois de violarem a política de preços durante a bagagem manual. Pode ser um exemplo de outros países da UE para resolver o problema e criar condições justas para os passageiros.
Em resumo, pode -se dizer que a prática atual de taxas de bagagem de mão na UE requer uma revisão urgente. Os defensores do consumidor veem a próxima reforma do regulamento dos direitos dos passageiros como uma oportunidade de introduzir regulamentos mais precisos para o tamanho e o escopo da bagagem manual. Para uma experiência de viagem suave, muitos passageiros, portanto, querem não apenas uma regulamentação clara, mas também o fortalecimento de seus direitos em relação às companhias aéreas. Você pode encontrar mais informações nos relatórios de o oeste e
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| Ort | Spanien, Land |
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