Avocații consumatorilor necesită acțiuni împotriva taxelor de bagaje cu mâna mare!

Avocații consumatorilor necesită acțiuni împotriva taxelor de bagaje cu mâna mare!

Spanien, Land - Din ce în ce mai mulți turiști se confruntă cu problema că bagajele de mână nu respectă reglementările companiilor aeriene, ceea ce poate duce la costuri suplimentare neașteptate. În special, companiile aeriene precum Ryanair, EasyJet și Wizz Air calculează taxe considerabile pentru bagajele de mână mai mari. De exemplu, Ryanair cere 18 euro pentru o piesă de bagaje de mână, ale căror dimensiuni nu au voie să depășească 55 x 40 x 23 cm, iar alte companii aeriene percep, de asemenea, taxe similare. Prin urmare, organizațiile de protecție a consumatorilor au necesitat reguli clare pentru taxele de bagaje pentru a consolida drepturile pasagerilor.

Această problemă a dus la avocații consumatorilor, inclusiv la Asociația Federală a Centrului German al Consumatorilor pentru Consumatori (VZBV), a depus o plângere Comisiei UE. Plângerea este îndreptată împotriva unui total de șapte companii aeriene care ar exploata pasagerii prin diferite cerințe de plată pentru bagajele de mână, potrivit europeanului Protecția consumatorilor Dachverband Beuc.

situația legală și drepturile consumatorilor

O bază centrală în această dispută este o hotărâre a Curții Europene de Justiție (CEJ) din 2014. Aceasta afirmă că nu pot fi percepute taxe pentru bagajele de mână, atât timp cât dimensiunile și limitele de greutate aplicabile sunt adecvate. În acest moment, însă, aceste limite nu sunt clar definite în reglementările UE, ceea ce duce la ambiguități. Avocații consumatorilor susțin că prevederile companiilor aeriene în ceea ce privește bagajele de mână sunt adesea inadecvate și, prin urmare, ilegale.

Pentru a proteja drepturile pasagerilor, avocații consumatorilor solicită o intervenție a Comisiei UE. Acest lucru s -ar putea face sub formă de reguli obligatorii pentru toate țările UE pentru a evita incertitudinile la aeroport. Deoarece spațiul pentru bagajele de mână este adesea acoperit atunci când sunt atinse cele mai mici dimensiuni permise.

Modelul Spaniei și dezvoltărilor viitoare

O privire asupra Spaniei arată că mai multe companii aeriene au fost deja ocupate cu sancțiuni de 179 de milioane de euro anul trecut, după ce au încălcat politica de preț în timpul bagajelor de mână. Acesta ar putea fi un exemplu al altor țări ale UE pentru a rezolva problema și a crea condiții corecte pentru pasageri.

Pentru o experiență de călătorie lină, mulți pasageri doresc, așadar, nu numai o reglementare clară, ci și o întărire a drepturilor lor față de companiile aeriene. Puteți găsi mai multe informații în rapoartele The Occident și tagesschau .