消费者的拥护者需要采取行动,以支付高手行李费!

消费者的拥护者需要采取行动,以支付高手行李费!
Spanien, Land - 越来越多的度假者面临着这样一个问题,即他们的手行李不符合航空公司的规定,这可能会导致意外的额外费用。特别是,诸如Ryanair,EasyJet和Wizz Air之类的航空公司为更大的手提行李计算了相当大的费用。例如,Ryanair要求手提行李件为18欧元,其尺寸不得超过55 x 40 x 23厘米,而其他航空公司也收取类似的费用。因此,消费者保护组织需要明确的手提行李费,以加强乘客的权利。
这个问题导致消费者倡导者,包括德国消费者中心联邦协会(VZBV),向欧盟委员会提出了投诉。根据欧洲消费者保护仪式BEUC的说法,该投诉是针对总共七家航空公司通过手提行李的不同付款要求来利用乘客的。
法律局势和消费者权利
这场争端的中心基础是2014年欧洲法院(ECJ)的判决。这规定只要适用的维度和重量限制是适当的,就可以向手提行李收取任何费用。但是,目前,这些限制在欧盟法规中尚未明确定义,这导致了歧义。消费者拥护者认为,在手提行李方面,航空公司的规定通常是不合适的,因此是非法的。
为了保护乘客的权利,消费者倡导者呼吁欧盟委员会进行干预。这可以以具有约束力的规则的形式为所有欧盟国家避免在机场的不确定性。因为当达到最小的允许尺寸时,通常会覆盖手提行李的空间。
西班牙和未来发展的模型
审视西班牙表明,在去年违反了手提行李期间的价格政策后,去年几家航空公司已经被占领了1.79亿欧元。这可能是其他欧盟国家解决问题并为乘客创造公平条件的例子。
总而言之,可以说,欧盟手工行李的当前费用实践需要紧急审查。消费者的拥护者将即将进行的乘客权利法规改革视为介绍有关手提行李规模和范围的更精确法规的机会。为了获得平稳的旅行体验,许多乘客不仅需要明确的法规,而且希望加强他们对航空公司的权利。您可以在 tagesschau 。
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