慕尼黑判决：因虚假客房承诺而终止旅行合同

慕尼黑判决：因虚假客房承诺而终止旅行合同

在目前一起前往埃及的旅行团案件中，慕尼黑地方法院做出了有利于一名取消预订的旅行客人的裁决，因为他所承诺的酒店房间最近没有装修。旅行社曾保证酒店的所有房间都已翻新，但后来证明是假的。这一决定加强了依赖准确信息的旅行者的权利。

该男子特别指出需要一间新装修的房间，因为他之前在埃及住宿有过不好的经历。为了接待他，旅行社工作人员还展示了一张装修好的房间的照片，证实了这一保证。然而，预订后，旅客通过网络查询发现，预订的房间尚未装修。

法律状况及决策依据

慕尼黑地方法院裁定，旅行客人因不存在约定的房间质量而有权终止合同。此处以《民法典》的规定，特别是第 651i 条第 3 款第 5 条和第 651l 条第 1 款第 1 句作为基础，因为行程受到严重影响。旅行社对旅行社的承诺负责，这意味着雇员的承诺是旅行合同的一部分，可以强制执行。

取消预订后，旅客收到了旅行社要求的 657 欧元取消费用发票。但法院驳回了这一主张。调查发现，虚假保证导致行程严重中断，因此收取取消费用是不合理的。慕尼黑股份公司得出的结论是，样本图像的使用给人留下了所有房间都已翻新的印象，这也被视为欺骗。

对旅行者的后果

慕尼黑地方法院的裁决尚未最终，为其他同样面临酒店标准不足的旅行者提供了一个重要的先例。旅行者有权信赖旅行社做出的承诺，如果旅行社不履行承诺，可以采取法律行动。这证实了错误信息的责任不在于旅行者，而在于对其销售网络负责的旅行社。

如果旅行者收到虚假承诺，他们可以行使自己的权利。目前的决定表明，即使在旅游业出现错误信息的情况下，消费者也会受到重视，澄清法律规定绝对符合旅行者的利益。

有关法院裁决的详细信息，有兴趣的人可以阅读 Haufe 的报道 因酒店房间未装修而取消行程 以及通过 WBS 主办方对旅行社承诺的责任 咨询。