Best-Reisen gründet Zukunfts-Circle in Augsburg: Innovation für die Branche!

Best-Reisen gründet Zukunfts-Circle in Augsburg: Innovation für die Branche!

Augsburg, Deutschland - Best-Reisen hat einen neuen „Circle“ für Zukunftsthemen ins Leben gerufen, um die innovative Zusammenarbeit innerhalb seiner Reisebüro-Kooperation zu fördern. Das Kick-Off-Meeting fand in Augsburg statt, wo sich die Vorstände Cornelius Meyer und Frank Winkler mit den Mitgliedern zusammenfanden, um die Initiative vorzustellen. Marcus Crause, Head of Sales & Community von Best-Reisen, erklärte, dass das Ziel darin besteht, eine Community zu schaffen, in der Wissen und Erfahrungen ausgetauscht werden können. Diese neue Struktur wird verschiedene „Innovation Circles“ umfassen, die sich gezielt mit aktuellen Herausforderungen und Möglichkeiten im Reisevertrieb befassen.

Ende April veranstaltete Best-Reisen zudem das erste virtuelle „Communityforum“, an dem über 250 Mitgliedsbüros teilnahmen. Dieses Forum diente dazu, Vertriebsimpulse von hochkarätigen Referenten zu erhalten und neue Strategien zu erkunden. Besondere Beachtung fanden dabei die Präsentationen zu Kennzahlen aus dem DRV-Reisebürobarometer 2024 sowie zu Buchungsdaten, die mithilfe von Travel Data+Analytics analysiert wurden.

Innovationen im Fokus

Im Rahmen des Communityforums konnten die Teilnehmer von verschiedenen Best-Practice-Beispielen profitieren. Carsten von Hammel, Geschäftsführer von Geo Reisen, erläuterte, wie er Prozesse erfolgreich anhand von Kundendaten optimierte. Außerdem wurde eine Live-Demo einer Blockchain-Transaktion auf dem digitalen Travel-Token-Marktplatz von A3M präsentiert. Thomas Dillon von A3M demonstrierte die Funktionsweise eines bargeldfreien Voucher-Transfers. A3M und Best Reisen sind Validatoren bei Chain4Travel, und ein Pilotprojekt mit über 30 Agenturen startet im Mai.

Frank Winkler hob in seiner Präsentation die Bedeutung der Blockchain-Technologie für den Reisevertrieb hervor. Dies bietet neue Möglichkeiten, um den Vertrieb zu revolutionieren und Prozesse transparenter zu gestalten. Roland Gaßner von Travel Data+Analytics informierte über die Auswertungen und Impulse, die für Reisebüros von entscheidender Bedeutung sind.

Erfolgsgeschichten teilen

Außerdem teilte Steven Mathes von Lingenfelder Reiselounge Erfolgsstrategien für Nischenprodukte, während Michael Merges von Beachfinder seine White-Label-IBE vorstellte. Azubis und Marketing-Expert*innen konnten von Philipp Eckelt von Reiseträume lernen, wie die Marketing-Automation von Best-Connect effektiv genutzt werden kann. Diese vielfältigen Impulse aus verschiedenen Bereichen des Reisevertriebs sollen helfen, die Marktposition der Best-Reisen-Kooperation weiter zu stärken.

Die Kombination aus der Gründung des „Circles“ für Zukunftsthemen und dem erfolgreichen Communityforum zeigt, dass Best-Reisen den Wandel in der Reisebranche aktiv mitgestalten möchte. Mit kontinuierlichem Austausch und innovativen Ansätzen setzt die Kooperation auf Zusammenarbeit, um den Herausforderungen des Marktes zu begegnen.