Ecco come si chiama per il risarcimento per i ritardi del volo

Ecco come si chiama per il risarcimento per i ritardi del volo

Erano le 20:00 della Giordania nell'ottobre 2013 quando siamo stati informati che il nostro volo era in ritardo di oltre due ore e mezza. La piccola scatola da pasti con un panino a formaggio secco e un silenzioso croissant non era certo un risarcimento che avremmo perso l'ultimo treno da Londra Heathrow, il che significava che dovevamo spendere 50 chili per un taxi. Solo fantastico.

Abbiamo brontolato e abbiamo gemito e ci siamo trovati con lo sforzo aggiuntivo. Solo pochi mesi dopo, quando abbiamo parlato con un amico, abbiamo scoperto che avevamo diritto a un risarcimento - un totale di £ 40 tra noi. Se hai avuto un volo (o cancellato) per più di tre ore negli ultimi sei anni, potresti anche avere diritto a un risarcimento per ritardi di volo a seconda delle circostanze.

Come rivendicare:

  1. Dai un'occhiata alla sezione "Domande" qui sotto e assicurati di poter rispondere a tutti i punti che contiene. In tal caso, continua con il passaggio 2. Se non è così, è improbabile che la tua applicazione abbia successo.

  2. Cerca online i sintomi della compagnia aerea e inviargli una lettera usando questi modelli dall'eccellente MoneyySavingExpert.com: ritardi di volo e consegna. Assicurati che i nomi dei passeggeri, l'indirizzo, i dettagli di contatto, i dati di volo (numero di prenotazione, il numero di volo, l'aeroporto di partenza e l'aeroporto target), abbiano la durata del volo (controlla qui) e prendi la ricevuta di volo - Plus RECEIPTS (biglietti per l'imbarco o biglietti).

  3. Se la compagnia aerea cerca di finire, si lamentano con l'autorità per l'aviazione civile.

  4. Ask

    era un volo UE?

    La compensazione si applica solo ai voli dell'UE. Questo è definito come un volo che vola da un aeroporto dell'UE (indipendentemente dalla compagnia aerea) o al quale una compagnia aerea UE finisce in un aeroporto dell'UE. Ciò significa che un volo da Londra a New York è qualificato indipendentemente dalla compagnia aerea, ma un volo da New York a Londra non è qualificato se voli con una compagnia aerea non UE (ad esempio Jet Airways).

    La compagnia aerea era da incolpare?

    La compensazione è pagabile solo se il ritardo o la cancellazione sono stati causati dalla compagnia aerea. Ad esempio, il maltempo, le azioni industriali, i problemi politici, i problemi di sicurezza, i problemi tecnici del produttore di aeromobili o le decisioni della gestione del traffico aereo sono considerati "circostanze eccezionali" che la compagnia aerea che regala da qualsiasi responsabilità. Tuttavia, se il ritardo è stato causato da un equipaggio tardivo o da un pilota, una cancellazione dovuta a sub -booking, problemi tecnici della compagnia aerea o controlli di sicurezza non riusciti, questo è responsabile. Guarda un elenco completo delle circostanze straordinarie.

    Il ritardo è stato più di tre ore?

    La compensazione è dovuta solo se c'è un arrivo tardivo di tre ore o più. Ciò significa che non hai diritto a un risarcimento se hai volato con tre ore di ritardo, ma hai raggiunto l'aria per 5 minuti e sei atterrato per 2 ore 55 minuti troppo tardi; Dipende dal tempo di arrivo. La quantità di compensazione dipende dal percorso coperto e dalla durata del ritardo:

    • Fino a 1.500 km (3 ore): £ 210 a persona
    • 1.500 km-3.500 km (3 ore): £ 335 a persona
    • 3.500 km+ (3-4 ore): £ 250 a persona
    • 3.500 km+ (4+ ore): £ 505 a persona

    Controlla la distanza di volo: www.webflyer.com Verifica se il volo era in ritardo: www.flightstats.com (registrazione richiesta)

    Il ritardo/cancellazione è stato dopo il 2007?

    I voli fino a febbraio 2005 hanno diritto a un risarcimento, ma le compagnie aeree potrebbero essere in qualche modo sottoposte prima del 2007, poiché non possono essere portate in tribunale a causa del periodo di limitazione.

    buona fortuna. Facci sapere nei commenti se il risultato della tua richiesta ha avuto successo.

    Dichiarazione di missione: Atlas & Boots
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