W ten sposób wzywasz rekompensatę za opóźnienia w locie

Veröffentlicht:

Von:

Było 20.00 Jordanii w październiku 2013 r., Kiedy zostaliśmy poinformowani, że nasz lot był ponad dwie i pół godziny późno. Małe pudełko na posiłki z kanapką z suchego sera i cichym rogalikiem nie było rekompensatą, że przegapimy ostatni pociąg z London Heathrow, co oznaczało, że musieliśmy wydać 50 funtów na taksówkę. Po prostu świetnie.

Narzekaliśmy i jęczyliśmy i znaleźliśmy się z dodatkowym wysiłkiem. Zaledwie kilka miesięcy później, kiedy rozmawialiśmy z przyjacielem, stwierdziliśmy, że byliśmy uprawnieni do odszkodowania - łącznie 40 funtów między nami. Jeśli miałeś lot (lub odwołałeś) przez ponad trzy godziny w ciągu ostatnich sześciu lat, możesz również być uprawniony do rekompensaty za opóźnienia w zależności od okoliczności.

jak się domagać:

  • Spójrz na sekcję „Pytania” poniżej i upewnij się, że możesz odpowiedzieć na wszystkie zawarte punkty. W takim przypadku kontynuuj krok 2. Jeśli tak nie jest, jest mało prawdopodobne, aby Twoja aplikacja odniosła sukces.

  • Wyszukaj online objawy linii lotniczej i wyślij list, korzystając z tych szablonów z doskonałej MoneySavexpert.com: Opóźnienia i dostawa lotu. Upewnij się, że nazwiska pasażerów, adres, dane kontaktowe, dane lotu (numer rezerwacji, numer lotu, lotnisko odlotowe i lotnisko docelowe), mają czas trwania lotu (sprawdź tutaj) i mają potwierdzenie lotu - plus wpływy (bilety na pokład lub bilety).

  • Jeśli linia lotnicza próbuje to wyrzucić, narzekają na Urząd Lotnictwa Cywilnego.

    • Zapytaj

    Czy to był lot UE?

    Odszkodowanie dotyczy tylko lotów UE. Jest to definiowane jako lot, który odlatuje z lotniska w UE (niezależnie od linii lotniczej) lub na którym linie lotnicze UE kończy się na lotnisku UE. Oznacza to, że lot z Londynu do Nowego Jorku jest kwalifikowany niezależnie od linii lotniczej, ale lot z Nowego Jorku do Londynu nie jest kwalifikowany, jeśli latasz z linią lotniczą spoza UE (np. Jet Airways).

    była winna linia lotnicza?

    Odszkodowanie jest płatne tylko wtedy, gdy opóźnienie lub anulowanie było spowodowane przez linię lotniczą. Na przykład zła pogoda, działanie przemysłowe, problemy polityczne, problemy bezpieczeństwa, problemy techniczne producenta samolotu lub decyzje zarządzania ruchem lotniczym są uważane za „wyjątkowe okoliczności”, które linia lotnicza oddawała wszelkie odpowiedzialność. Jeśli jednak opóźnienie było spowodowane przez zmarłą załogę lub pilot, anulowanie z powodu podręczania, problemów technicznych linii lotniczej lub nieudanych kontroli bezpieczeństwa, jest to odpowiedzialne. Spójrz na pełną listę niezwykłych okoliczności.

    Czy opóźnienie było ponad trzy godziny?

    Odszkodowanie jest należne tylko wtedy, gdy nastąpi późne przybycie trzech godzin lub więcej. Oznacza to, że nie masz prawa do odszkodowania, jeśli leciłeś trzy godziny późno, ale złapałeś w powietrzu przez 5 minut i wylądowałeś przez 2 godziny 55 minut za późno; To zależy od czasu przybycia. Ilość kompensacji zależy od objęcia trasy i czasu trwania opóźnienia:

    • do 1500 km (3 godziny): 210 £ za osobę
    • 1500 km-3 500 km (3 godziny): 335 £ za osobę
    • 3500 km+ (3-4 godziny): 250 £ za osobę
    • 3500 km+ (4+ godziny): 505 £ za osobę

    Sprawdź odległość lotu: www.webflyer.com Sprawdź, czy lot się spóźnił: www.flightstats.com (wymagana rejestracja)

    Czy opóźnienie/anulowanie było po 2007 r.?

    Loty do lutego 2005 r. Są uprawnione do odszkodowania, ale linie lotnicze mogą być nieco podstępne przed 2007 r., Ponieważ nie można ich sprowadzić do sądu z powodu okresu ograniczenia.

    Powodzenia. Daj nam znać w komentarzach, czy wynik twojego roszczenia się powiódł.

    Misja: Atlas & Boots 
     .