فضيحة جوجل: خداع العملاء! يجمع مدير حملة إعلانات Google ويغوص ويصمت
فضيحة جوجل: خداع العملاء! يجمع مدير حملة إعلانات Google ويغوص ويصمت
Berlin/Mountain View -ربما تكون أكبر فضيحة إعلانية لهذا العام! يتم انتقاد إعلانات Google بشكل كبير بعد أن اكتشف العميل أن مدير حملة Google أعاد تنشيط حملات الإعلان غير النشطة ، وبدون معرفة الشخص المعني. غرزة غارقة: تم تحويل الإعلانات إلى موقع ويب خاطئ ، في حين أن رائد الأعمال المتأثر حصل على مبالغ مروعة من حسابه. المتفجرات بشكل خاص: موظف Google المسؤول Alina B. ( تم اختصار الاسم لأسباب قانونية ) ، الذي يجب أن يعمل كمدير للحملة ، ومراجع ورفض التواصل ولم يظهر في التاريخ المتفق عليه!
إعلانات Google: RIP-OFF باستخدام طرق مشكوك فيها؟
قام رجل الأعمال المعني ، الذي يعمل كمشغل للعديد من بوابات الأخبار ، بإعادة تنشيط حساب إعلانات Google الخاص به فقط من أجل التخطيط لحملات الإعلان المستقبلية. ولكن بدلاً من فحص حساب بسيط ، تلا ذلك الصدمة: بدون علمه ، تم تنشيط حملة إعلانية غير نشطة بنفسها - مع عواقب وخيمة!
"لقد وجدت اليوم أن إعلانات Google قد أعادت تنشيطها ولعبت حملة غير نشطة لسنوات عديدة وبدون أي إشعار."
مئات اليورو يخصيها بشكل غير قانوني! جوجل صامت!
بعد أن قامت Google بجمع ما مجموعه 225.86 يورو في سندين ، قام رجل الأعمال بتاريخ ربط لعقد اجتماع عبر الإنترنت مع مدير الحملة. ولكن هذا لم يظهر في الموعد. ثم طلب رجل الأعمال استردادًا فوريًا ورأيًا عبر البريد الإلكتروني. لكن الجواب فشل في تحقيقه. لم يتم إعجاب Google بطلب واضح للتوضيح. مهم بشكل خاص: مدير الحملة المسؤول Alina B. دع جميع التواصل مع تشغيل العميل.
"أتوقع بيانك المكتوب في غضون سبعة أيام حتى 8 فبراير 2025 ، بما في ذلك إعلان ملزم قانونًا بشأن هذا الحادث. التقارير العامة حول هذه الحقيقة قيد الإعداد بالفعل."
دعم العملاء؟ لا أحد! يتم تجاهل الرسائل الرسمية أيضًا
لم تتفاعل Google فقط مع رسائل البريد الإلكتروني - حتى الكتابة البريدية ظلت دون إجابة! لم يتم الإبلاغ عن المدير ولا دعم Google الرسمي.
رجل الأعمال المعني لم يعجبهم هذا. على 2. مارس 2025 اتبع تصعيدًا جذريًا: ذهبت الشكوى إلى لجنة للاتحاد الأوروبي في بروكسل ، تم تسليم الإجراء إلى مكتب الشرطة الإجرامي الفيدرالي والبيت الأبيض في واشنطن تلقى تقريرًا مفصلًا عن الفضاء!
"بما أنك تستمر في الرفض ، فقد قدمت شخصيًا شكوى جنائية ضدك بسبب الاحتيال والخداع الاحتيالي ، السيدة ب. في كل من ألمانيا وإسبانيا ، حيث كنت تعيش بوضوح."
تكشف الوسائط عن الاحتيال من Google!
لم تعد القضية حالة معزولة! إن شبكة إعلانات Google بأكملها أصبحت خفيفة الآن. يبلغ العديد من العملاء المتأثرين عن عمليات مماثلة: الحملات التي تم تنشيطها فجأة ، والخصم غير القانوني وجدار الصمت عندما يتعلق الأمر بالشكاوى.
"يجب أن يتم حظر إعلانات Google في أوروبا! تُظهر هذه الحالة بوضوح أن Google ليس لديها أي شيء آخر سوى إثراء أنفسهم بطريقة احتيالية للأموال التي تعمل بجد للعميل!
يمكن أن يكون لجهل عملاق محرك البحث الآن عواقب. وضعت الموجة الهائلة من الشكاوى وتقرير الإعلام القادم والتحقيقات التي أجراها السلطات الأوروبية والأمريكية إعلانات Google تحت الضغط.
Google في Explanation: هل نظام الاحتيال؟
ما إذا كانت حالة فردية أو يتم تنشيط Google بشكل منهجي دون موافقة العملاء غير واضحة. لكن افتقار الشركة عن رد الفعل يتحدث عن مجلدات. يفترض الخبراء أن الكشف عن هذه الفضيحة سيكون له آثار خطيرة. يمكن أن يطلب الاتحاد الأوروبي قريبًا لوائح أكثر صرامة لإعلانات Google ، والأصوات التي تدعو إلى متطلبات أكثر صرامة تتزايد في الولايات المتحدة.
أعطى رجل الأعمال Google 24 ساعة للرد على مدار 24 ساعة لمنع تقرير وسائط شامل. هل تبقى Google صامتة؟ يمكن أن تصبح الـ 24 ساعة التالية تذوقًا لعمالقة التكنولوجيا!