Google Скандал: Клиентите изневеряват! Google Ads Campaign Manager събира, гмурка и мълчи
Google Скандал: Клиентите изневеряват! Google Ads Campaign Manager събира, гмурка и мълчи
Berlin/Mountain View -Та е може би най-големият рекламен скандал за годината! Google Ads се критикува масово, след като клиент разкри, че мениджърът на кампанията на Google активира неактивни рекламни кампании, без знанията и одобрението на съответното лице. Перфектният шев: Рекламите бяха прехвърлени на грешен уебсайт, докато засегнатият предприемач получи ужасяващи суми от неговия акаунт. Особено експлозивен: Отговорният служител на Google Алина Б. ( Името, съкратено по правни причини ), който трябва да действа като мениджър на кампанията, потопи и отказа да общува и не се яви на договорената дата!
Google Ads: RIP-OFF По използване на съмнителни методи?
Заинтересованият предприемач, който работи като оператор на няколко новинарски портала, само активира своя акаунт в Google Ads, за да планира бъдещи рекламни кампании. Но вместо проста проверка на акаунта, последва шокът: Без неговите знания се активира неактивна рекламна кампания - с фатални последици!
"Днес установих, че Google Ads се активира и играе и изигра неактивна кампания в продължение на много години, без моето съгласие и без никакво известие."
Стотици евро дебитираха незаконно! Google мълчи!
След като Google събра общо 225,86 евро в две дела, предприемачът направи обвързваща дата за онлайн среща с мениджъра на кампанията. Но това не се появи на срещата. След това предприемачът поиска незабавно възстановяване и становище по имейл. Но отговорът не успя да се осъществи. Google не е впечатлен от ясната заявка за разяснение. Особено значимо: Отговорният мениджър на кампанията Алина б. Нека цялата комуникация с клиента работи.
"Очаквам вашето писмено изявление в рамките на седем дни до 8 февруари 2025 г., включително правно обвързваща декларация за този инцидент. Публичното отчитане на този факт вече е в подготовка."
Поддръжка на клиенти? Няма! Официалните писма също се игнорират
Не само Google не реагира на имейли - дори пощенските писания останаха без отговор! Нито мениджърът, нито официалната поддръжка на Google съобщават.
Заинтересованият предприемач не хареса това. На 2. Март 2025 г. последва радикална ескалация: Жалбата отиде в ЕС Комисия в Брюксел , процедурата беше предадена на Федералната наказателна полицейска служба и Белия дом във Вашингтон получи подробен доклад за скандала!
"Тъй като продължавате да отказвате, аз лично подадох наказателна жалба срещу вас за измама и измамна измама, г-жа Б. и в Германия, и в Испания, където очевидно живеете."
Медиите разкриват измамата на Google!
Случаят вече не е изолиран случай! Цялата мрежа на Google Ads сега трябва да бъде лека. Няколко засегнати клиенти съобщават за подобни процеси: внезапно активирани кампании, незаконни дебити и стена на мълчание, когато става въпрос за оплаквания.
"Google Ads трябва да бъдат забранени в Европа! Този случай ясно показва, че Google няма нищо друго, освен да се обогати по измамна начин за трудолюбивите пари на клиента!
Незнанието на гиганта на търсачката вече може да има последици. Мащабната вълна от оплаквания, предстоящия медиен доклад и разследванията на европейските и американските власти оказват под натиск.
Google В обяснение: Дали системата за измами?
Независимо дали става въпрос за индивидуален случай или Google систематично активира кампании без съгласието на клиентите, не е ясно. Но липсата на реакция на компанията говори много. Експертите приемат, че разкриването на този скандал ще има сериозни ефекти. ЕС скоро може да поиска по -строги разпоредби за рекламите на Google, а гласовете, които изискват по -строги изисквания, също се увеличават в Съединените щати.
Предприемачът даде на Google 24 часа да реагира 24 часа, за да предотврати цялостен медиен доклад. Google мълчи ли? Следващите 24 часа могат да се превърнат в дегустация на технологичните гиганти!