Skandál Google: Zákazníci podváděli! Správce kampaní Google Ads Správce kampaní shromažďuje, ponoří a je tichý

Veröffentlicht:

Von:

Berlin/Mountain View -je to pravděpodobně největší reklamní skandál roku! Reklamy Google jsou masivně kritizovány poté, co zákazník odhalil, že správce kampaní Google reaktivoval neaktivní reklamní kampaně bez znalostí a schválení dotyčné osoby. Perficiální steh: Reklamy byly přepnuty na nesprávný web, zatímco postižený podnikatel dostal z jeho účtu strašné částky. Obzvláště výbušná: odpovědný zaměstnanec Google Alina B. ( jméno zkráceno z právních důvodů ), který by měl působit jako vedoucí kampaně, ponořen a odmítl komunikovat a neobjevil se v dohodnutém datu!

Google ADS: RIP-Off pomocí pochybných metod?

Dotyčný podnikatel, který pracuje jako provozovatel několika zpravodajských portálů, pouze reaktivoval svůj účet Google ADS, aby mohl naplánovat budoucí reklamní kampaně. Ale místo jednoduché kontroly účtu následoval šok: Bez jeho znalostí byla samo o sobě aktivována neaktivní reklamní kampaň - s fatálními důsledky!

"Dnes jsem zjistil, že reklamy Google reaktivovaly a přehrávaly neaktivní kampaň po mnoho let bez mého souhlasu a bez oznámení."

stovky eur nelegálně odepsaných! Google mlčí!

Poté, co Google shromáždil celkem 225,86 EUR Ve dvou skutcích, podnikatel provedl závazné datum pro online setkání s vedoucím kampaně. Ale to se při jmenování neobjevilo. Podnikatel poté požádal o okamžitou vrácení a stanovisko e -mailem. Odpověď se však nepodařilo uskutečnit. Google byl nepřiměřen jasným požadavkem na objasnění. Obzvláště významný: odpovědný manažer kampaně Alina b. Nechte veškerou komunikaci se zákazníkem.

"Očekávám vaše písemné prohlášení do sedmi dnů do 8. února 2025, včetně právně závazného prohlášení o tomto incidentu. Veřejné zprávy o této skutečnosti se již připravují."

Zákaznická podpora? Žádný! Oficiální dopisy jsou také ignorovány

Google nejen nereagoval na e -maily - dokonce i poštovní psaní zůstalo nezodpovězeno! Ani manažer ani oficiální podpora Google informovala.

dotyčný podnikatel se to nelíbilo. Dne 2. března 2025 následoval radikální eskalaci: Stížnost šla do Komise pro EU v Bruselu , postup byl předán Federálnímu trestnímu policejnímu úřadu a Bílý dům ve Washingtonu obdržel podrobnou zprávu o skandálu!

"Vzhledem k tomu, že budete i nadále odmítáte, osobně jsem proti vám podal trestní stížnost za podvod a podvodné podvody, paní B. v Německu i Španělsku, kde zjevně žijete."

média odhalují podvody Google!

Případ již není izolovaným případem! Celá síť reklam Google má být nyní lehká. Několik postižených zákazníků hlásí podobné procesy: náhle aktivované kampaně, nelegální debet a stěnu ticha, pokud jde o stížnosti.

"Google reklamy by měly být v Evropě zakázány! Tento případ jasně ukazuje, že Google nemá na mysli nic jiného, ​​než aby se obohatil podvodným způsobem k tvrdě pracujícím penězům zákazníka!

Neznalost gigantu vyhledávače by nyní mohla mít důsledky. Masivní vlna stížností, nadcházející mediální zpráva a vyšetřování evropských a amerických úřadů vyvolávají reklamy Google pod tlak.

Google v vysvětlení: Je systém podvodů?

Zda je to individuální případ nebo Google, je systematicky aktivované kampaně bez souhlasu zákazníků, není jasné. Nedostatek reakce společnosti však hovoří o objemech. Odborníci předpokládají, že odhalení tohoto skandálu bude mít vážné účinky. EU mohla brzy požadovat přísnější předpisy pro reklamy Google a hlasy, které vyžadují přísnější požadavky, rovněž ve Spojených státech rostou.

Podnikatel dal Googlu 24 hodin reagovat 24 hodin, aby zabránil komplexní zprávě o médiích. Je Google mlčel? Dalších 24 hodin by se mohlo stát ochutnávkou pro technické giganty!