Google Scandal: ¡los clientes engañaron! Google ADS Campaign Manager recopila, se sumerge y está en silencio
Google Scandal: ¡los clientes engañaron! Google ADS Campaign Manager recopila, se sumerge y está en silencio
berlín/Mountain View -e es probablemente el mayor escándalo publicitario del año! Google Ads es criticado masivamente después de que un cliente ha descubierto que un gerente de campaña de Google reactivó las campañas de publicidad inactiva, sin el conocimiento y la aprobación de la persona en cuestión. La puntada perfidia: los anuncios se cambiaron a un sitio web incorrecto, mientras que el empresario afectado obtuvo sumas horrendas de su cuenta. Particularmente explosivo: el responsable de la empleada de Google Alina B. ( Nombre acortado por razones legales ), quien debería actuar como gerente de campaña, sumergido y negado a comunicarse y no apareció en la fecha acordada.
ANUNTOS DE LA GOOGLE: ¿LIGA UTILIZANDO MÉTODOS CONSERVIBLES?
El empresario preocupado, que trabaja como operador de varios portales de noticias, solo reactivó su cuenta de Google Ads para planificar futuras campañas publicitarias. Pero en lugar de una simple verificación de cuenta, el shock siguió: sin su conocimiento, una campaña publicitaria inactiva se activó por sí misma, ¡con consecuencias fatales!
"Hoy descubrí que Google ADS ha reactivado y jugado una campaña inactiva durante muchos años, con mi consentimiento y sin ninguna notificación".
¡cientos de euros debitados ilegalmente! ¡Google está en silencio!
Después de que Google había recopilado un total de 225.86 euros en dos hechos, el empresario hizo una fecha vinculante para una reunión en línea con el gerente de campaña. Pero esto no apareció en la cita. El empresario luego solicitó un reembolso inmediato y una opinión por correo electrónico. Pero la respuesta no se materializó. Google no estaba impresionado por la solicitud clara de aclaración. Particularmente significativo: el gerente de campaña responsable Alina b. Deje que se ejecute toda comunicación con el cliente.
"Espero su declaración escrita dentro de los siete días hasta el 8 de febrero de 2025, incluida una declaración legalmente vinculante sobre este incidente. Los informes públicos sobre este hecho ya están en preparación".
Atención al cliente? ¡Ninguno! Las cartas oficiales también se ignoran
No solo Google no reaccionó a los correos electrónicos, ¡incluso la escritura postal permaneció sin respuesta! Ni el gerente ni un soporte oficial de Google informaron.
Al empresario en cuestión no le gustó esto. El 2. Marzo de 2025 siguió una escalada radical: la queja fue a la Comisión de la UE en Bruselas , el procedimiento se entregó a la Oficina Federal de Policía Criminal y la White House en Washington recibió un informe detallado sobre el escándalo!
"Dado que continúa negándose, personalmente presenté una denuncia penal contra usted por fraude y engaño fraudulento, Sra. B. tanto en Alemania como en España, donde obviamente vive".
Los medios revelan el fraude de Google!
¡El caso ya no es un caso aislado! Toda la malla de los anuncios de Google ahora será ligero. Varios clientes afectados informan procesos similares: campañas de repente activadas, débito ilegal y un muro de silencio cuando se trata de quejas.
"Los anuncios de Google deberían estar prohibidos en Europa.
La ignorancia del gigante del motor de búsqueda ahora podría tener consecuencias. La enorme ola de quejas, el próximo informe de los medios y las investigaciones de las autoridades europeas y estadounidenses presionan los anuncios de Google.
Google en explicación: ¿El sistema de fraude?
Si no está claro si es un caso individual o Google está activado sistemáticamente sin el consentimiento de los clientes. Pero la falta de reacción de la compañía dice mucho. Los expertos suponen que la presentación de este escándalo tendrá graves efectos. La UE pronto podría exigir regulaciones más estrictas para los anuncios de Google, y las voces que requieren requisitos más estrictos también están aumentando en los Estados Unidos.
El empresario le dio a Google 24 horas para reaccionar 24 horas para evitar un informe integral de los medios. ¿Google se mantiene en silencio? ¡Las próximas 24 horas podrían convertirse en una degustación para los Gigantes de la tecnología!