Google -skandale: Kunder jukset! Google Ads -kampanjesjef samler inn, dykker og er stille
Google -skandale: Kunder jukset! Google Ads -kampanjesjef samler inn, dykker og er stille
Berlin/Mountain View -Det er sannsynligvis årets største reklameskandale! Google ADS blir kritisert massivt etter at en kunde har avdekket at en Google-kampanjeansvarlig reaktiverte inaktive reklamekampanjer-uten kunnskap og godkjenning av den aktuelle personen. Den perfidious sømmen: annonser ble byttet til et feil nettsted, mens den berørte gründeren fikk fryktelige summer fra kontoen hans. Spesielt eksplosivt: Den ansvarlige Google -ansatte Alina B. ( navn forkortet av juridiske årsaker ), som skulle fungere som en kampanjesjef, dyppet og nektet å kommunisere og ikke vises på avtalt dato!
Google-annonser: Rip-Off ved hjelp av tvilsomme metoder?
Den aktuelle gründeren, som jobber som operatør av flere nyhetsportaler, reaktiverte bare Google ADS -kontoen sin for å planlegge fremtidige reklamekampanjer. Men i stedet for en enkel kontosjekk, fulgte sjokket: Uten hans viten ble en inaktiv reklamekampanje aktivert av seg selv - med fatale konsekvenser!
"I dag fant jeg ut at Google-annonser har reaktivert og spilt ut en inaktiv kampanje i mange år uten mitt samtykke og uten varsel."
Hundrevis av euro debiterte ulovlig! Google er stille!
Etter at Google hadde samlet inn totalt 225,86 EUR I to gjerninger, gjorde gründeren en bindingsdato for et online møte med kampanjesjefen. Men dette dukket ikke opp på avtalen. Gründeren ba da om en umiddelbar refusjon og en mening via e -post. Men svaret klarte ikke å materialisere seg. Google var ikke imponert over den klare forespørselen om avklaring. Spesielt betydelig: Den ansvarlige kampanjesjefen Alina f. La all kommunikasjon med kunden løpe.
"Jeg forventer at den skriftlige uttalelsen din innen syv dager til 8. februar 2025, inkludert en juridisk bindende erklæring om denne hendelsen. Offentlig rapportering om dette faktum er allerede under forberedelse."
kundesupport? Ingen! Offisielle brev blir også ignorert
reagerte ikke bare Google på e -post - selv postskriving forble ubesvart! Verken lederen eller en offisiell Google -støtte rapporterte.
Den aktuelle gründeren likte ikke dette. På 2. mars 2025 fulgte en radikal opptrapping: klagen gikk til EU -kommisjonen i Brussel , ble prosedyren overlevert til føderale kriminelle politikontor og hvite hus i Washington mottok en detaljert rapport om skandalen!
"Siden du fortsetter å nekte, sendte jeg personlig inn en kriminell klage mot deg for svindel og uredelig bedrag, B. I både Tyskland og Spania, hvor du åpenbart bor."
Media avslører Googles svindel!
Saken er ikke lenger en isolert sak! Hele nettet med Google -annonser skal nå være lett. Flere berørte kunder rapporterer lignende prosesser: plutselig aktiverte kampanjer, ulovlig debet og en vegg av stillhet når det gjelder klager.
"Google-annonser bør forbys i Europa! Denne saken viser tydelig at Google ikke har noe annet i tankene enn å berike seg selv på en uredelig måte til kundens hardtarbeidende penger!
Uvitenheten til søkemotorigiganten kan nå få konsekvenser. Den massive bølgen av klager, den kommende medierapporten og undersøkelsene fra europeiske og amerikanske myndigheter satte Google -annonser under press.
Google i forklaring: Gjør svindelsystemet?
Enten det er en individuell sak eller Google er systematisk aktiverte kampanjer uten samtykke fra kunder, er uklart. Men selskapets mangel på reaksjon taler volumer. Eksperter antar at avdukingen av denne skandalen vil ha alvorlige effekter. EU kan snart kreve tøffere forskrifter for Google -annonser, og stemmene som krever strengere krav øker også i USA.
Entreprenøren ga Google 24 timer på å reagere 24 timer for å forhindre en omfattende medierapport. Holdes Google stille? De neste 24 timene kan bli en smaksprøve for tech -gigantene!