Google Scandal: Clienții au înșelat! Managerul de campanie Google ADS colectează, se scufundă și tăce
Google Scandal: Clienții au înșelat! Managerul de campanie Google ADS colectează, se scufundă și tăce
Berlin/Mountain View -Et este probabil cel mai mare scandal publicitar al anului! Google ADS este criticat masiv după ce un client a descoperit că un manager de campanie Google a reactivat campanii de publicitate inactivă, fără cunoștințele și aprobarea persoanei în cauză. Cusătura perfidică: anunțurile au fost trecute pe un site web greșit, în timp ce antreprenorul afectat a obținut sume oribile din contul său. În mod deosebit de exploziv: Angajatul Google responsabil Alina B. ( numele scurtat din motive legale ), care ar trebui să acționeze ca manager de campanie, a scufundat și a refuzat să comunice și nu a apărut la data convenită!
Google ADS: Rip-off folosind metode discutabile?
Antreprenorul în cauză, care lucrează ca operator al mai multor portaluri de știri, a reactivat doar contul său Google ADS pentru a planifica viitoarele campanii publicitare. Dar în loc de o verificare simplă a contului, șocul a urmat: fără cunoștințele sale, o campanie de publicitate inactivă a fost activată de la sine - cu consecințe fatale!
"am descoperit că Google Anunțuri a reactivat și a jucat o campanie inactivă timp de mai mulți ani, fără consimțământul meu și fără nicio notificare."
sute de euro debiți ilegal! Google tăce!
După ce Google a colectat un total de 225,86 EUR în două fapte, antreprenorul a făcut o dată obligatorie pentru o întâlnire online cu managerul campaniei. Dar acest lucru nu a apărut la programare. Antreprenorul a solicitat apoi o rambursare imediată și o opinie prin e -mail. Dar răspunsul nu a reușit să se materializeze. Google a fost neimpresionat de cererea clară de clarificare. O deosebit de semnificativă: managerul de campanie responsabil Alina b. Lăsați toate comunicarea cu clientul să funcționeze.
"Mă aștept declarația dvs. scrisă în șapte zile până la 8 februarie 2025, inclusiv o declarație obligatorie legal privind acest incident. Raportarea publică cu privire la acest fapt este deja în pregătire."
Asistență pentru clienți? Nici unul! Scrisorile oficiale sunt, de asemenea, ignorate
Nu numai că Google nu a reacționat la e -mailuri - chiar și scrierea poștală a rămas fără răspuns! Nici managerul, nici un suport oficial Google nu au raportat.
Antreprenorul în cauză nu i -a plăcut asta. La 2. Martie 2025 a urmat o escaladare radicală: plângerea a fost la Comisia UE de la Bruxelles , procedura a fost predată Oficiul Federal de Poliție Criminală și Casa Albă din Washington a primit un raport detaliat despre scandal!
"Deoarece continuați să refuzați, personal am depus o plângere penală împotriva dvs. pentru fraudă și înșelăciune frauduloasă, doamna B. atât în Germania, cât și în Spania, unde locuiți în mod evident."
mass-media dezvăluie frauda Google!
Cazul nu mai este un caz izolat! Întreaga plasă de reclame Google trebuie să fie ușoară. Câțiva clienți afectați raportează procese similare: campanii activate brusc, debit ilegal și un zid de tăcere când vine vorba de reclamații.
"Google Anunțuri ar trebui să fie interzise în Europa! Acest caz arată clar că Google nu are altceva în minte decât să se îmbogățească într-un mod fraudulos pentru banii muncitori ai clientului!
Ignoranța gigantului motorului de căutare ar putea avea acum consecințe. Valul masiv de reclamații, viitorul raport al presei și investigațiile autorităților europene și americane au pus anunțurile Google sub presiune.
Google în explicație: Sistemul de fraudă?
Dacă este vorba despre un caz individual sau Google este campanii activate sistematic, fără acordul clienților nu este clar. Dar lipsa de reacție a companiei vorbește despre volume. Experții presupun că dezvăluirea acestui scandal va avea efecte grave. UE ar putea solicita în curând reglementări mai dure pentru anunțurile Google, iar vocile care solicită cerințe mai stricte cresc și în Statele Unite.
Antreprenorul a acordat Google 24 de ore pentru a reacționa 24 de ore pentru a preveni un raport complet media. Google a tăcut? Următoarele 24 de ore ar putea deveni o degustare pentru Giants Tech!