Zrównoważony rozwój w turystyce: Eksperci ostrzegają przed szaleństwem certyfikatów!

Zrównoważony rozwój w turystyce: Eksperci ostrzegają przed szaleństwem certyfikatów!

12 czerwca 2025 w Palma de Mallorca odbył się drugi dzień eForum, które intensywnie poruszało temat zrównoważonego rozwoju. Czwarta sesja, zatytułowana „Pozytywny wpływ. W stronę modelu regeneracyjnego”, skupiała się na dostosowaniu branży turystycznej do nowych wymagań. Wydarzenie otworzyła Paula Serra, dyrektor generalna mediów audiowizualnych Grup Serra, a moderowała Alicia Mateos, dziennikarka Ultima Hora. W ramach forum wygłoszono trzy prelekcje oraz odbyła się dyskusja panelowa z udziałem samorządowców.

Centralnym punktem dyskusji była rola certyfikatów w turystyce zrównoważonej. Jordi Castelló, ekspert w tej dziedzinie, wyjaśnił, że takie certyfikaty często mają niewielki wpływ, jeśli są używane po prostu jako naklejki. Skrytykował istniejące ponad 200 certyfikatów i ich rzeczywistą wartość oraz wezwał do większego skupienia się na danych naukowych i uwzględnieniu aspektów ekologicznych, ekonomicznych i społecznych. Castelló jako przykład podał przykład Fali Zmian w Iberostar.

Świadomość turystyki zrównoważonej

Estrella Díaz, profesor marketingu i badań rynkowych, uzupełniła dyskusję odniesieniami do miejsc docelowych, które podjęły pionierskie działania w zakresie zrównoważonego rozwoju, takich jak Azory, Kostaryka i Nowa Zelandia. Poruszyła aktualne problemy, w tym marnowanie żywności w hotelach, oraz przedstawiła innowacyjne rozwiązania, takie jak wykorzystanie inteligentnych danych.

José Marcial Rodríguez, radny wyspy ds. turystyki, zwrócił uwagę na restrukturyzację Consell de Mallorca, w ramach której Fundación Mallorca Turisme została przemianowana na Fundación de Turismo Responsable de Mallorca. Podkreślił potrzebę podnoszenia świadomości i stworzenia punktu kompleksowej obsługi w zakresie działalności turystycznej.

Dyskusję panelową otworzyła Joan Monjo, burmistrz Santa Margalida, która poruszyła takie problemy, jak lokatorzy w hotelach i brak personelu. Zaapelował także o wsparcie władz ponadgminnych w walce z brakiem piasku na plażach. Juan Antonio Amengual, burmistrz Calvià, mówił o przeludnieniu w centrach turystycznych i zainicjował miejskie projekty mające na celu poprawę zrównoważonego rozwoju, takie jak wprowadzenie inteligentnych boi.

Wyzwania i rozwiązania

Mireia Ferrer, burmistrz Capdepery, nazwała nielegalną turystykę poważnym problemem, który wpływa również na problemy mieszkaniowe. Opowiadała się za strategiami wyrównywania pór roku. Martí March, burmistrz Pollença, skrytykował teoretyczne dyskursy na temat zrównoważonego rozwoju, które nie przekładają się na skuteczne działania. Wezwał do zawarcia politycznego paktu na rzecz zrównoważonego rozwoju i opowiedział się za ograniczeniami dostępu do Formentora.

Juan Luis González, pierwszy zastępca burmistrza Alcúdii, zwrócił uwagę na przeszkody biurokratyczne, które stoją na drodze do pomyślnego wdrożenia środków w zakresie zrównoważonej turystyki. Podkreślił negatywne skutki uboczne sukcesu turystyki, takie jak brak kadr i wzrost cen.

Coraz więcej osób przy planowaniu wakacji przywiązuje wagę do zrównoważonego rozwoju. Certyfikaty zrównoważonego rozwoju w turystyce zapewniają orientację podróżnym i przewagę konkurencyjną dla firm. Głośny Neue-touristik.de Pomagają ocenić takie aspekty, jak przyjazność dla środowiska, sprawiedliwość społeczna i zrównoważony rozwój gospodarczy. Wiarygodność i niezależność tych certyfikatów jest kluczowa przy wyborze godnych zaufania dostawców.

Spektrum wyzwań rozciąga się od greenwashingu, w ramach którego firmy starają się prezentować jako zrównoważone poprzez własne etykiety, po potrzebę edukowania konsumentów na temat różnorodności istniejących certyfikatów. Kluczowe jest tutaj przejrzyste komunikowanie kryteriów i uznanie przez standardy międzynarodowe.

Ogólnie rzecz biorąc, eForum na Majorce pokazuje, że zrównoważony rozwój odgrywa coraz większą rolę w turystyce i że znalezienie praktycznych rozwiązań pozwalających sprostać wyzwaniom stojącym przed branżą jest pilniejsze niż kiedykolwiek.