Globus Awards starten: reisbureaus opgelet! Creatieve acties nodig!

Globus Awards starten: reisbureaus opgelet! Creatieve acties nodig!

De 16e editie van de Globus Awards begon op 2 september 2025 in de nieuwe editie van Tourismik Aktuell. Reisbureaus worden opgeroepen om met creatieve klantencampagnes in aanmerking te komen voor de felbegeerde awards. De nominatiefase voor de beste buitendienst of salesmanager loopt tot 10 oktober en wordt aangevuld met een online stemming in november, waarbij onder de toppresteerders de beste reisbureaudienst wordt gekozen. Deze activiteiten zijn bedoeld om de betrokkenheid in de reisindustrie te bevorderen en de beste kwaliteit van de dienstverlening te erkennen.

Een ander belangrijk aspect van de huidige editie is de oprichting van de vereniging “Package Travel Initiative”. Deze vereniging heeft zichzelf ten doel gesteld het imago van pakketreizen te verbeteren. Uit opmerkingen uit de sector wordt benadrukt dat organisatoren te allen tijde beschikbaar moeten zijn om ondersteuning te bieden als zich problemen voordoen. Een enquête van de week illustreert de relevantie van goede reisbureauondersteuning voor reisverkopers en benadrukt hoe belangrijk de band tussen reisbureaus en touroperators is.

Uitdagingen en strategieën

In een interview met Deniz Ugur, hoofd van Bentour Reisen, werden de uitdagingen voor touroperators in de huidige marktomgeving geanalyseerd. Tegelijkertijd gaf Tobias Pflantz van de Sani/Ikos Group waardevolle tips voor individuele reizigers. Experts uit de sector zijn zich steeds meer bewust van de verschillende behoeften van reizigers.

Hoofdredacteur Matthias Gürtler bezocht ook RSO – The Service Island om de toekomstige strategie te verkennen en te begrijpen hoe service en aanbod zich kunnen aanpassen. Scheepvaartexpert Christofer Knaak vroeg verschillende rederijen naar hun aanbiedingen voor individuele reizigers, wat de diversiteit van de reismarkt onderstreept.

Industrie nieuws

In dit nummer worden ook onderwerpen behandeld als riviercruises en de Scandinavische landen. Daarnaast bleek uit een onderzoek nogmaals het belang van een directe lijn naar de aanbieder. Er werd kritisch gekeken naar het commissiemodel van TUI Cruises, terwijl Lufthansa in de discussie over binnenlandse vluchten geen goedkope tarieven aanbiedt. Ook werden vragen en antwoorden over het geschil over feedervluchten tussen Lufthansa en Condor besproken.

Een ander hoogtepunt is de voortgang bij de herstart van Butterfly Air Conso, evenals de maatregelen die zijn genomen tegen de Trump-stilte in de VS. Touristik Aktuell verschijnt tweewekelijks als printmagazine en geeft daarmee regelmatig inzicht in de ontwikkelingen in de reisbranche.

Naast het laatste nieuws op het gebied van de reisverkoop is ook Phoenix Reisen, een gevestigde aanbieder met ruim 50 jaar ervaring, actief in de branche. Het bedrijf biedt oceaancruises aan op verschillende schepen en een verscheidenheid aan riviertochten. Met capaciteiten van 9 tot 1200 passagiers zorgt Phoenix Reisen ervoor dat persoonlijke contacten en individuele routes mogelijk zijn. De eisen aan hoge kwaliteitsnormen en eerlijk berekende prijzen hebben de hoogste prioriteit.

De cruisebestemmingen van Phoenix Reisen zijn divers en omvatten de Noordzee, de Baltische Zee en tal van langeafstandsbestemmingen zoals Zuid-Amerika en Azië. Naast klassieke cruises worden er ook speciale programma's zoals “Orient Culture & Swimming” aangeboden, die reizen combineren met culturele ervaringen. Geïnteresseerden kunnen bovendien profiteren van kortingen voor singles op eenpersoonshutten en genieten van speciale culinaire aanbiedingen aan boord.

Phoenix Reisen heeft ook speciale aanbiedingen voor huwelijksreizen, jubilea of ​​verjaardagsfeestjes en onderhoudt een nauwe relatie met het televisieprogramma “ZDF Traumschiff”, dat sinds 2015 op MS Amadea wordt gefilmd. Over het geheel genomen is de branche dynamisch en divers, wat zowel voor reisbureaus als reizigers talloze mogelijkheden biedt.