Το αφεντικό της TUI, Έμπελ, ζητά μεταρρύθμιση: τα έξοδα ταξιδίου απειλούν να εκραγούν!

Το αφεντικό της TUI, Έμπελ, ζητά μεταρρύθμιση: τα έξοδα ταξιδίου απειλούν να εκραγούν!

Το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης (DRSF) βρίσκεται στο επίκεντρο της κριτικής του Sebastian Ebel, Διευθύνοντος Συμβούλου της TUI. Σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές από news38.de Αυτό το ταμείο επιβαρύνει σημαντικά τους τουριστικούς πράκτορες. Το DRSF εισήχθη μετά την πτώχευση της Thomas Cook το 2019 και την πανδημία του κορωνοϊού για την προστασία των ταξιδιωτών σε περίπτωση ακύρωσης ενός ταξιδιού.

Ο Ebel επικρίνει την αρχή του ταμείου επειδή μεγάλοι ταξιδιωτικοί πάροχοι όπως η TUI πρέπει να πληρώνουν συνεχώς στο DRSF. Παρά τα πλήρη ταμεία του ταμείου, βλέπει την ανάγκη η TUI να συνεισφέρει το ένα τοις εκατό του τζίρου της κάθε χρόνο. Αυτό ανέρχεται σε ένα μεσαίο διψήφιο ποσό εκατομμυρίων, το οποίο, κατά τη γνώμη του, επηρεάζει την ανταγωνιστικότητα των οργανωμένων διακοπών και τελικά μετακυλίεται στους καταναλωτές.

Κριτική στο DRSF και προτάσεις για μεταρρύθμιση

Κατά τη διάρκεια της ετήσιας συνάντησης του ταξιδιωτικού πρακτορείου συνεργασίας Best στην Κυλλήνη στην Ελλάδα, ο Έμπελ είπε ότι ζητούσε την αναστολή των πληρωμών στο DRSF προκειμένου να διατηρηθεί η ελκυστικότητα των οργανωμένων εκδρομών. Περιέγραψε την περιοδεία ως «εξαγωγικό χτύπημα» και τόνισε ότι το υψηλό κόστος και οι υπερβολικές ρυθμίσεις αποτελούν απειλή για την κατάστασή της στη Γερμανία.

Ο Ebel εκτιμά ότι το μειονέκτημα τιμής για οργανωμένες εκδρομές είναι 3 έως 5 τοις εκατό λόγω γραφειοκρατικών απαιτήσεων. Προκειμένου να βελτιωθεί αυτή η κατάσταση, βλέπει την ανάγκη να μειωθεί η επιβάρυνση των φορέων εκμετάλλευσης και να αποφευχθούν πρόσθετες υποχρεώσεις ως μέρος της μεταρρύθμισης της οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια. Απευθύνει έκκληση στους τουριστικούς συλλόγους να εργαστούν για τη μείωση των εισφορών του DRSF.

Σχέδια επέκτασης και ανταγωνιστικότητα

Επιπλέον, η TUI σχεδιάζει να επεκταθεί σε αγορές νέων πηγών στη Νότια Αμερική και την Ασία, όπου η ανάπτυξη του τουριστικού τομέα είναι ισχυρότερη από ό,τι στην Ευρώπη. Στο πλαίσιο αυτής της επέκτασης, θα προσφέρονται δυναμικά πακέτα περιηγήσεων μέσω μιας κεντρικής πλατφόρμας. Η Ebel θεωρεί ότι αυτό είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας και την προώθηση της δημοτικότητας των οργανωμένων περιηγήσεων στη Γερμανία.

Μέχρι σήμερα, η TUI έχει καταθέσει το εννέα τοις εκατό των πωλήσεων πακέτων διακοπών της ως εγγύηση στο DRSF και επίσης πληρώνει ένα τοις εκατό ως ετήσια συνεισφορά. Η Ebel είναι πεπεισμένη ότι ο όγκος του κεφαλαίου είναι αρκετά μεγάλος ώστε να μπορεί να παραιτηθεί από την ετήσια συνεισφορά στο μέλλον. Απορρίπτει επίσης τις εικασίες σχετικά με διαφορετικές απόψεις που οδήγησαν στην αποχώρηση της TUI από τη Γερμανική Ταξιδιωτική Ένωση ως «μαλακίες», κάτι που δείχνει μια σαφή θέση στον κλάδο.

Για την αντιμετώπιση των προκλήσεων, η TUI συνεργάζεται τακτικά με φορείς χάραξης πολιτικής στις Βρυξέλλες και το Βερολίνο για να ασκήσει πίεση και να πραγματοποιήσει αλλαγές. Σε αυτό το πλαίσιο, η Ebel απευθύνει έκκληση να θεωρηθεί λιγότερο σημαντική η θέσπιση απαίτησης ασφάλισης για μεμονωμένες υπηρεσίες και να επικεντρωθεί σε πρακτικές λύσεις για την ανακούφιση από το βάρος των διοργανωτών. Μια νέα προσέγγιση για την προστασία των χρημάτων των ταξιδιωτικών πελατών θα μπορούσε να είναι ένα κλιμακωτό μοντέλο που επιτρέπει στους πελάτες να αποφασίζουν μόνοι τους ποια προστασία χρειάζονται.

Η κατάσταση γύρω από το DRSF παραμένει συναρπαστική, καθώς επηρεάζει άμεσα όχι μόνο τους τουριστικούς πράκτορες αλλά και τους καταναλωτές.