Il capo della TUI Ebel chiede una riforma: i costi di viaggio minacciano di esplodere!

Il capo della TUI Ebel chiede una riforma: i costi di viaggio minacciano di esplodere!

La Cassa tedesca per l'assicurazione viaggi (DRSF) è al centro delle critiche di Sebastian Ebel, amministratore delegato della TUI. Secondo recenti rapporti di news38.de Questo fondo impone un onere considerevole agli operatori turistici. La DRSF è stata introdotta dopo il fallimento di Thomas Cook nel 2019 e la pandemia del coronavirus per proteggere i viaggiatori in caso di annullamento del viaggio.

Ebel critica il principio del fondo perché i grandi fornitori di viaggi come la TUI devono versare continuamente contributi alla DRSF. Nonostante le casse del fondo siano piene, ritiene necessario che la TUI contribuisca ogni anno con l'1% del suo fatturato. Ciò equivale a un importo di milioni a due cifre che, a suo avviso, influisce sulla competitività dei pacchetti vacanza e viene, in ultima analisi, trasferito ai consumatori.

Critiche alla DRSF e proposte di riforma

Durante l'incontro annuale della cooperazione delle agenzie di viaggio Best a Kyllini in Grecia, Ebel ha dichiarato di voler sospendere i pagamenti alla DRSF per mantenere l'attrattiva dei viaggi tutto compreso. Ha descritto il pacchetto turistico come un “successo all’esportazione” e ha sottolineato che i costi elevati e l’eccessiva regolamentazione rappresentano una minaccia per il suo status in Germania.

Ebel stima che lo svantaggio di prezzo per i viaggi tutto compreso a causa degli obblighi burocratici sia del 3-5%. Per migliorare questa situazione, ritiene necessario ridurre l'onere per gli operatori ed evitare obblighi aggiuntivi nell'ambito della riforma della direttiva sui viaggi tutto compreso. Fa appello alle associazioni turistiche affinché si adoperino per ridurre i contributi DRSF.

Piani di espansione e competitività

Inoltre, TUI prevede di espandersi in nuovi mercati di origine in Sud America e Asia, dove la crescita del settore turistico è più forte che in Europa. Nell'ambito di questo ampliamento i pacchetti turistici verranno offerti in modo dinamico tramite una piattaforma centrale. Ebel ritiene che ciò sia essenziale per garantire la competitività e promuovere la popolarità dei viaggi tutto compreso in Germania.

Finora la TUI ha depositato il 9% del ricavato dei pacchetti vacanza venduti a titolo di garanzia presso la DRSF e versa inoltre l'1% come contributo annuale. Ebel è convinto che il volume del fondo sia abbastanza grande da poter rinunciare in futuro al contributo annuale. Respinge come "stronzate" anche le speculazioni sulle divergenze di opinione che hanno portato al ritiro della TUI dall'Associazione tedesca dei viaggi, il che dimostra un chiaro posizionamento nel settore.

Per affrontare le sfide, TUI collabora regolarmente con i politici a Bruxelles e Berlino per esercitare pressioni e attuare il cambiamento. In questo contesto Ebel invita a considerare meno importante l'introduzione di un obbligo assicurativo per i singoli servizi e a concentrarsi su soluzioni pratiche per alleviare l'onere degli organizzatori. Un nuovo approccio alla protezione del denaro dei clienti in viaggio potrebbe essere un modello a più livelli che consenta ai clienti di decidere autonomamente di quale protezione hanno bisogno.

La situazione relativa alla DRSF rimane entusiasmante, poiché colpisce direttamente non solo i tour operator ma anche i consumatori.