Attacchi Airbnb: nuovi servizi ogni giorno in 260 città!

Attacchi Airbnb: nuovi servizi ogni giorno in 260 città!

Airbnb ha ampliato notevolmente la propria area di attività e in futuro si concentrerà non solo sulla fornitura di alloggi, ma anche su servizi ed esperienze. L'azienda consente agli utenti di prenotare tramite l'app una varietà di servizi come massaggi, parrucchieri, chef professionisti e servizi di catering. Questo passaggio segna un’evoluzione significativa della piattaforma, che ora va oltre le tradizionali prenotazioni di alloggi.

La nuova offerta sarà lanciata in 260 città e comprende inizialmente dieci categorie, tra cui istruttori di fitness, fotografi e varie esperienze come visite a musei, passeggiate a cavallo e corsi di cucina. Il CEO di Airbnb Brian Chesky sottolinea che in precedenza gli hotel offrivano servizi che Airbnb non aveva nel suo portafoglio e mira a colmare questa lacuna. L'obiettivo è utilizzare l'app non solo per i viaggi, ma anche per i servizi quotidiani nel luogo di residenza dell'utente.

Ampliamento delle funzionalità dell'app

Per integrare le nuove offerte, l'app Airbnb è stata completamente rivista. In futuro gli utenti riceveranno suggerimenti personalizzati in base alle loro prenotazioni. Inoltre, i fornitori che desiderano offrire servizi devono presentare domanda, con una selezione basata sull'esperienza e sulle recensioni. Airbnb addebita una commissione del 20% per le esperienze e del 15% per i servizi, il che dovrebbe rafforzare la base monetaria della piattaforma.

Le possibilità per gli utenti di utilizzare la piattaforma anche per i servizi locali ampliano notevolmente i campi di applicazione. L’analista Carolina Milanesi vede questo sviluppo come un potenziale ripensamento della percezione di Airbnb sul mercato azionario. Anche Nathan Blecharczyk, co-fondatore di Airbnb, è ottimista e ritiene che i servizi potrebbero potenzialmente rappresentare un business più grande degli alloggi.

Tecnologia ed esperienze utente

Per migliorare l'esperienza dell'utente, Airbnb utilizza l'apprendimento automatico per rilevare tempestivamente i problemi e segnalare le interazioni indesiderate. Questo ha lo scopo di contribuire a garantire un'esperienza utente sicura e piacevole. L’ampliamento del portafoglio potrebbe posizionare Airbnb non solo come piattaforma per i viaggiatori, ma anche come risorsa preziosa per la popolazione locale.

Con queste innovazioni, Airbnb dimostra che l’azienda è impegnata a rivoluzionare il modo in cui le persone viaggiano e utilizzano i servizi locali. I prossimi mesi mostreranno come questo cambiamento influenzerà la base utenti e la crescita della piattaforma.

Per scoprire di più sulle novità di Airbnb, chi è interessato può leggere gli articoli su Wall Street in linea E RND Leggere.