Airbnb uzbrukumi: jauni pakalpojumi katru dienu 260 pilsētās!

Airbnb uzbrukumi: jauni pakalpojumi katru dienu 260 pilsētās!

Airbnb ir ievērojami paplašinājis savu biznesa jomu un turpmāk koncentrēsies ne tikai uz izmitināšanas nodrošināšanu, bet arī uz pakalpojumiem un pieredzi. Uzņēmums ļauj lietotājiem rezervēt dažādus pakalpojumus, piemēram, masāžas, matu stilistus, profesionālus šefpavārus un ēdināšanas pakalpojumus, izmantojot lietotni. Šis solis iezīmē būtisku platformas attīstību, kas tagad pārsniedz tradicionālās naktsmītņu rezervācijas.

Jaunais piedāvājums tiks ieviests 260 pilsētās un sākotnēji ietvers desmit kategorijas, tostarp fitnesa trenerus, fotogrāfus un dažādas pieredzes, piemēram, muzeju apmeklējumus, izjādes un kulinārijas nodarbības. Airbnb izpilddirektors Braiens Českis uzsver, ka viesnīcas iepriekš piedāvāja pakalpojumus, kuru Airbnb portfelī nebija, un cenšas šo plaisu novērst. Vīzija ir lietotni izmantot ne tikai ceļojumiem, bet arī ikdienas servisiem lietotāja dzīvesvietā.

Lietotņu funkcionalitātes paplašināšana

Lai integrētu jaunos piedāvājumus, Airbnb lietotne ir rūpīgi pārskatīta. Nākotnē lietotāji saņems personalizētus ieteikumus, pamatojoties uz viņu rezervācijām. Turklāt pakalpojumu sniedzējiem, kas vēlas piedāvāt pakalpojumus, ir jāpiesakās, izvēloties, pamatojoties uz pieredzi un atsauksmēm. Airbnb iekasē 20% maksu par pieredzi un 15% par pakalpojumiem, kam vajadzētu stiprināt platformas naudas bāzi.

Lietotāju iespējas platformu izmantot arī vietējiem pakalpojumiem būtiski paplašina pielietojuma jomas. Analītiķe Karolīna Milanesi uzskata, ka šī attīstība ir iespēja pārdomāt Airbnb uztveri akciju tirgū. Arī Airbnb līdzdibinātājs Nathan Blecharczyk ir optimistisks un uzskata, ka pakalpojumi varētu būt lielāks bizness nekā naktsmītnes.

Tehnoloģija un lietotāju pieredze

Lai uzlabotu lietotāja pieredzi, Airbnb izmanto mašīnmācīšanos, lai savlaicīgi atklātu problēmas un ziņotu par nevēlamām mijiedarbībām. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu nodrošināt drošu un patīkamu lietotāja pieredzi. Portfeļa paplašināšana varētu pozicionēt Airbnb ne tikai kā platformu ceļotājiem, bet arī kā vērtīgu resursu vietējiem iedzīvotājiem.

Ar šiem jauninājumiem Airbnb parāda, ka uzņēmums ir apņēmies mainīt veidu, kā cilvēki ceļo un izmanto vietējos pakalpojumus. Nākamie mēneši parādīs, kā šīs izmaiņas ietekmēs lietotāju bāzi un platformas izaugsmi.

Lai uzzinātu vairāk par Airbnb jaunumiem, interesenti var izlasīt rakstus par Wall Street tiešsaistē un RND lasīt.